Setelah layanan Go-Mart dinikmati warga Jabodetabek, Gojek Indonesia kembali memperluas layanan Go-Mart dengan menjamah tiga kota besar di Tanah Air, yaitu Bandung, Bali, dan Makassar. Go-Mart adalah layanan berbelanja instan dari Gojek dengan berbagai pilihan toko dan produk yang terdaftar dalam aplikasi sehingga memudahkan customer untuk berbelanja.
“Ketiga kota tersebut menjadi pilihan pengembangan layanan Go-Mart dengan melihat pesatnya perkembangan ekonomi, serta tingginya angka permintaan layanan belanja instan oleh masyarakat setempat,” ujar Project Lead Go-Mart, Nadia Tenggara. “Kehadiran Go-Mart di Bandung, Bali, dan Makassar juga merupakan bentuk komitmen kami untuk terus berupaya meningkatkan layanan serta memperluas jangkauan,” imbuhnya.
Untuk mengakses layanan ini, customer cukup masuk ke dalam fitur Go-Mart pada aplikasi Gojek, dilanjutkan dengan langsung memilih toko dan juga produk yang diinginkan. Setelah melengkapi detail pengiriman, driver Gojek siap berbelanja dan mengirimkan belanjaan customer dalam waktu 60 menit. Untuk metode pembayaran, customer dapat memilih dengan uang tunai maupun cashless menggunakan Go-Pay. Tarif pengantaran sebesar Rp10.000 di seluruh kota.
Nadia menjelaskan, ekspansi ini dilakukan dengan menggandeng berbagai retailer besar, sehingga diharapkan dapat memenuhi beragam kebutuhan customer. Tidak hanya mendekatkan retailer dengan customer, di sisi lain Go-Mart juga memberi solusi bagi para retailer dalam hal cost efficiency untuk kebutuhan warehouse.
Go-Mart telah bekerjasama dengan beberapa retailer di Bandung, diantaranya Papaya Fresh Gallery dan Dukomsell . Retailer Di Bali antara lain Pepito, dan Coco Mart. Sedangkan di Makassar bekerjasama dengan retailer Bintang Internasional , Satu-Sama dan Toko Cahaya Oleh-Oleh.
