MIX.co.id – Industri ritel di Tanah Air menunjukkan kinerja positif. Kementerian Perdagangan (Kemendag) bahkan menilai prospek bisnis ritel modern saat ini sangat menjanjikan. Data di Bank Indonesia (BI) menyebutkan, Indeks Penjualan Riil (IPR) di sektor ritel pada bulan Februari 2024 lalu mencapai 214,1 atau tumbuh 6,4% secara tahunan atau year on year (yoy).
Kendati menjanjikan, sektor ini masih menghadapi tantangan, salah satunya terkait ketersediaan stok di toko sekaligus menghindari penumpukan stok di gudang.
Memahami kondisi tersebut, Ninja Xpress sebagai perusahaan jasa pengiriman berbasis teknologi, menawarkan ekosistem logistik terintegrasi yang komprehensif dari hulu hingga hilir untuk membantu perusahaan menjaga kelancaran operasional bisnis mereka.
Hal itu dielaborasikan melalui layanan Ninja B2BR (Business-to-Business-Restock). Dengan mengusung tagline ‘Antaran Praktis dan Ekonomis’ layanan ini bertujuan untuk mengoptimalkan proses pengiriman operasional bagi bisnis ritel.
Keunggulan layanan Ninja B2BR, dijelaskan oleh Rifani Budi, VP of Corporate Sales Ninja Xpress, terletak aspek praktis, yakni pengantaran Multi-Parcel hanya dengan satu airwaybill, proses Multi-drop yaitu pick up dan pengiriman ke banyak titik dalam satu kali pengantaran, serta dukungan teknologi Polygon Routing yang membantu memperkirakan waktu pengiriman sesuai Service Level Agreement (SLA) yang telah ditentukan sehingga dapat menjaga kualitas produk.
Sedangkan keunggulan secara ekonomis, tercermin pada customized handling yang disesuaikan dengan kebutuhan ritel seperti pengembalian Delivery Order (DO) atau Bukti Kirim Barang yang tidak dipungut biaya tambahan. Ditambah lagi dengan dukungan Hub and spoke, di mana ekosistem logistik Ninja Xpress memungkinkan ritel mempersingkat beberapa step pengiriman per poin, sehingga biaya menjadi lebih murah.
“Dengan kunggulan layanan yang praktis dan ekonomis ini, layanan Ninja B2BR ini biayanya bahkan lebih murah 10-15 persen,” ujar Rifani dalam acara media gathering yang diadakan di Ninja Studio Pejaten Barat, Jakarta, pada Selasa (27/8).
Dijelaskan, layanan Ninja B2BR membidik segmen UKM dan korporat serta dapat meng-handle semua sektor usaha ritel, seperti Food and Beverages (F&B), fesyen, kosmetika, dan barang elektronik. Layanan mencakup seluruh Indonesia dengan operasional layanan 24 jam, sesuai kebutuhan retailer.
“Ninja Xpress berkomitmen untuk menghadirkan solusi logistik yang inovatif dan disesuaikan dengan kebutuhan klien kami, membantu mereka mengatasi tantangan dalam manajemen stok dan distribusi barang, yang pada akhirnya dapat memberikan solusi komersil bagi bisnis klien kami,” tutur Rifani.
Salah satu contoh sukses dari layanan B2BR Ninja Xpress adalah kolaborasinya dengan Kopi Kenangan dalam pengiriman “Cerita Roti.” Tantangan dalam pengiriman roti, seperti menjaga kesegaran dan kualitas produk termasuk juga tantangan penjemputan dan pengiriman barang, dapat teratasi dengan Layanan Ninja B2BR.
“Kemitraan kami dengan Ninja Xpress telah menjadi game-changer bagi operasional logistik kami. Dengan pendekatan just-in-time mereka, kami telah melihat transformasi yang luar biasa dalam operasional kami,” ujar Welderson Napitupulu, Supply Chain Senior Manager Kopi Kenangan.
Dalam kerja sama dengan Kopi Kenangan, Ninja Xpress memastikan bahwa roti diantarkan mulai pukul 6 pagi setiap hari ke 188 gerai Kopi Kenangan di Jabodetabek dalam waktu 4-6 jam dan saat ini berhasil mencapai SLA hingga 95%.
Selain itu, Ninja Xpress juga terus menjaga kualitas pengiriman, yang terbukti dengan rendahnya kerusakan yang timbul dalam pengiriman food category. Pada akhirnya, kerja sama ini membantu Kopi Kenangan mempertahankan kesegaran produk dan opportunity bisnis. ()
