Program "The Apprentice: ONE Championship Edition" memasuki episode ke-11 pada akhir Mei 2021. Pada episode itu, empat kandidat, yakni Jessica, Louie, Monica, dan Irina disuguhi belanjaan senilai S$ 2.000 di Hugo Boss dan minuman malam di 665 Degrees Fahrenheit.
Kali ini, tantangan bisnis yang harus dihadapi para kandidat adalah merancang strategi komunikasi dari lembaga nirlaba. Dibimbing penasihat tamu Jeff Lawson, Co-Founder dan CEO Twilio, para kandidat bekerja berpasangan untuk membantu dua organisasi nirlaba merampingkan strategi komunikasi mereka menggunakan platform cloud Twilio.
Monica dan Irina bekerja sama dan ditugaskan untuk menangani strategi komunikasi Habitat for Humanity, sebuah LSM (Lembaga Swadaya Masyarakat) yang menciptakan kondisi kehidupan yang layak bagi mereka yang kurang beruntung. Sedangkan Jessica dan Louie, ditugaskan merancang strategi komunikasi untuk Love Nils, sebuah organisasi yang mendukung anak-anak penderita kanker.
Dengan reuni aliansi "Morina", Monica dan Irina yakin mereka dapat memanfaatkan teknologi milik Twilio untuk meningkatkan saluran komunikasi antara Habitat for Humanity dan kliennya, serta melibatkan kembali para donatur setia.
Sementara itu, Jessica dan Louie bertemu dengan Lesli Berggren, Pendiri Love Nils, yang putranya berusia 13 tahun meninggal karena limfoma stadium 4 yang langka pada tahun 2012. Jessica mengungkapkan bahwa dia dan Louie memiliki nilai dan budaya yang sama. Namun, dia merasa sulit mempercayainya selama kompetisi ini. Adapun Louie mengidentifikasi Jessica sebagai ancaman terbesarnya.
Jeff mengaku senang melihat para kandidat secara kreatif memanfaatkan teknologi cloud Twilio untuk meningkatkan komunikasi LSM. Hua Fung ingin melihat bagaimana kandidat akan menjembatani kesenjangan antara misi LSM mereka dan pengalaman pelanggan di lapangan.
Monica dan Irina menjadi yang pertama dan mempresentasikan rencana untuk menggunakan Twilio Flex, platform pusat kontak cloud yang akan menghubungkan Habitat for Humanity dengan para donaturnya. Duo ini fokus pada bercerita sambil memberikan strategi kuantitatif untuk mengumpulkan dana bagi organisasi.
Selanjutnya, Louie berbagi pengalaman pribadinya melawan dan bertahan dari kanker ketika dia masih muda. Para mitra kemudian mempresentasikan Nils Pals, sebuah program yang mereka konseptualisasikan dengan para insinyur Twilio yang akan membantu anak-anak dan keluarga mereka menjangkau orang-orang dalam komunitas Love Nils.
Setelah melalui pertimbangan yang alot, Chatri menunjuk Jessica dan Louie sebagai dua kandidat yang akan bersaing di final season. Itu artinya, merekq secara efektif menyingkirkan Monica dan Irina dari kompetisi tersebut.
