MIX.co.id - Tahun ini, First Media kembali menggelar program First Rewards. Program kali ini dikemas dalam format Baking & Cake Decorating Class bersama Chef Yuda Bustara di empat kota. Setelah sukses menggelar program First Prioritas Club dengan kegiatan Cake DecoratingClass di Surabaya, First Media melanjutkan keseruan itu melalui Baking Class di Rossy Baking Centre, Tangerang, serta akan dilanjutkan dengan Cake Decorating Class di kota Semarang dan Bandung.
Melalui program Baking Class itu, First Media mengundang partisipasi pelanggan untuk me-recreate salah satu First Media Signature Cakes yang baru saja diluncurkan di Surabaya, yaitu JOYfully Cake, yang memvisualisasikan keseruan paket Joy khusus untuk pengguna yang membutuhkan layanan internet cepat mulai dari 50 Mbps dan TV kabel berkualitas.
Kegiatan Baking Class ini tidak hanya sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan setia, melainkan juga sebagai ajakan pelanggan agar hidup lebih aktif dan sehat melalui kegiatan sederhana, seperti memanggang dan mendekorasi kue.
Dituturkan Deputy Chief Marketing Officer PT Link Net Tbk Santiwati Basuki, "Selain meningkatkan produk dan pelayanan, kami juga berkomitmen untuk membangun hubungan kekeluargaan yang hangat bersama pelanggan setia melalui program First Rewards yang secara kontinu terus dilakukan. Setelah sebelumnya kami melihat sambutan yang positif dari pelanggan di Surabaya, kini kami mengundang partisipasi pelanggan di wilayah Jakarta dan sekitarnya dalam semangat #LebihKencangLebihBebas untuk mengikuti kegiatan Baking Class membuat salah satu First Media Signature Cakes, yaitu JOYfully Cake yang memvisualisasikan serunya layanan First Media.”
Selain JOYfully Cake, lanjutnya, First Media Signature Cakes lainnya adalah STREAMberry Cheese Cake dan STARcrumble Cake. Ketiga kue tersebut merupakan hasil kolaborasi dengan Chef Yuda Bustara yang memberikan visualisasi ketiga paket terbaru First Media yaitu Stream, Joy, dan Star.
Diimbuhkan Chef Yuda Bustara, "Saya sangat senang dapat berkolaborasi kembali dengan First Media dalam program First Rewards. Merupakan suatu kehormatan dapat menjadi bagian dari acara yang diselenggarakan untuk memberikan apresiasi kepada pelanggan setia. Antusiasme pelanggan yang besar di Surabaya sebelumnya membuat saya semakin semangat untuk memandu acara Baking Class hari ini dengan kegiatan me-recreate salah satu resep First MediaSignature Cakes. Saya danFirst Mediaciptakan signature cakes ini dengan resep yang mudah untuk di-recreate oleh pelanggan di rumah.”
First Rewards merupakan program loyalitas bagi pelanggan dengan berbagai layanan sesuai kategori loyalty membership, mulai dari Diamond, Ruby, Emerald, dan Sapphire. First Prioritas Club dengan tagline ‘Exclusively Yours’ yang menjadi bagian dari First Rewards ditujukan untuk memberikan apresiasi bagi pelanggan premium secara berkelanjutan dengan berbagai aktivitas menarik dan menyenangkan.
“Pelanggan First Media dapat mengetahui kategori membership yang dimiliki pada aplikasi My FirstMedia. Selain kategori membership atau keanggotaan, pelanggan juga bisa mendapatkan rewards menarik seperti voucher belanja, gratis layanan movie atau sports, bahkan priority services sesuai tingkat membership yang terdapat pada menu Loyalty Program,” pungkas Santiwati.
