Untuk membantu para pelaku usaha--termasuk UMKM (Usaha Mikro Kecil Menengah)--di masa pandemi, hari ini (2/11), JD.ID meluncurkan fitur terbarunya, ‘Nearby Shops’. Melalui fitur tersebut, para mitra brand dan seller (mulai dari UMKM hingga brand skala besar) dapat mendaftarkan toko dan lokasi mereka. Selanjutnya, sistem akan memberikan eksposur dengan menampilkan daftar toko yang terdekat dari lokasi pelanggan.
Selain itu, dengan memanfaatkan fitur yang mengadaptasi konsep online-to-offline (O2O) ini, di fitur ‘Nearby Shops’, para pelanggan juga dapat dengan mudah mengunjungi dan berbelanja barang kebutuhan mereka di toko-toko favorit terdekat. Dengan demikian, fitur ini menjadikan batas jarak dan waktu tempuh antara lokasi penjual dan pembeli semakin dekat dan singkat.
Sampai saat ini, fitur ‘Nearby Shops’ dapat digunakan oleh seluruh pelanggan setia JD.ID di kawasan Jabodetabek, dengan Gojek sebagai mitra penyedia layanan logistik instan. “Ke depan-nya, JD.ID akan bekerja sama dengan lebih banyak lagi mitra, untuk menghadirkan pilihan produk yang lebih lengkap, berkualitas, dan #DijaminOri, dengan cakupan wilayah yang lebih luas, dan layanan pengiriman yang andal, cepat, dan tepat,” ungkap Eyvette Tung, Head of Offline Business JD.ID.
“JD.ID akan terus berupaya untuk selalu memberikan pengalaman berbelanja yang mudah dan nyaman kepada para pelanggan melalui rangkaian inovasi. Melalui fitur ‘Nearby Shops’ ini, JD.ID ingin menawarkan keserbagunaan bagi para pelanggan setia, sekaligus memberikan pengalaman belanja yang tak terlupakan, dengan sentuhan pendekatan baru,” tutur Eyvette.
Melengkapi peluncuran dari fitur ‘Nearby Shops’, lanjutnya, JD.ID juga memfasilitasi pelanggan dengan delapan gerai JD HUB di delapan lokasi strategis yang tersebar di area Jabodetabek. JD HUB sendiri merupakan toko ritel offline milik JD.ID yang menjual berbagai produk kebutuhan sehari-hari. “Dengan memanfaatkan fitur terbaru ini, pelanggan setia JD.ID dapat belanja berbagai kebutuhan di JD HUB, dengan lebih mudah dan cepat,” pungkasnya.
