Menyambut Valentine’s Day, pada hari ini (2/2), perusahaan eyewear marketplace, PT Eyelovin Cantika Indonesia (Eyelovin), menggelar kampanye #EyelovinMe. Kampanye ini sebagai bentuk dukungan Eyelovin kepada perempuan Indonesia untuk lebih percaya diri dalam mengejar impian mereka.
Dalam rangkaian kampanye #EyelovinMe, Eyelovin telah menyiapkan berbagai fitur yang siap memanjakan pelanggan, antara lain layanan Customer Care melalui email maupun Live Chat yang dapat diakses mulai pukul 09.00 hingga 21.00 WIB. Selain itu, Eyelovin juga menawarkan layanan pengiriman langsung dengan menggunakan jasa ojek online.
“Yang menjadi salah satu kelebihan layanan Live Chat Eyelovin ini adalah tidak hanya melayani pelanggan yang ingin mendapatkan informasi mengenai produk, namun pelanggan juga dapat berkonsultasi langsung dengan tim customer care yang sudah berpengalaman mengenai pemilihan lensa kontak yang tepat untuk berbagai macam kebutuhan, kondisi mata, maupun warna kulit masing-masing pelanggan,” papar Wella Christie, CEO PT Eyelovin Cantika Indonesia.
Menurutnya, dengan layanan yang personal seperti itu, pelanggan Eyelovin bisa tetap mendapatkan lensa kontak yang paling sesuai dengan dirinya tanpa harus keluar rumah, terutama di masa pandemi seperti ini.
“Sebagai perusahaan eyewear marketplace terkemuka yang mengkhususkan diri pada produk lensa kontak, Eyelovin secara konsisten selalu memberikan terobosan inovasi dan kolaborasi teknologi dalam memasarkan produk-produk yang berkualitas dengan harga yang kompetitif serta edukasi kepada para pelanggannya,” lanjutnya.
Oleh karena itu, Eyelovin memeliki tim khusus untuk meriset apakah produk sudah layak disajikan untuk pelanggan. “Setiap produk yang diterima dari produsen akan diperiksa sebelum masuk ke ruang penyimpanan. Produk kembali diperiksa kualitas dan kemasannya sebelum dikirimkan kepada pemesan. Upaya ini akan terus kami lakukan untuk hasil yang lebih baik kepada para konsumen setia kami,” yakin Wella.
Pada kesempatan ini, Eyelovin juga memperkenalkan tiga produk unggulannya. Ketiganya adalah Evar, Mite Clair, dan Quita. Saat ini, Eyelovin menyediakan beragam merek lensa kontak asal Korea Selatan dan Australia yang berkualitas.
Diakui Michelle Hendra, Content Creator dan Youtuber, “Salah satu alasan kenapa saya suka sekali menggunakan lensa kontak dari Eyelovin dalam keseharian beraktivitas adalah karena sangat nyaman dipakai dan memiliki banyak sekali pilihan lensa kontak yang cocok dengan aktivitas saya yang seringkali dituntut melakukan perubahan penampilan secara cepat.”