Sepanjang tahun 2019, PT Prudential Life Assurance berhasil mencatatkan kinerja positif untuk unit syariah-nya. Unit syariah Prudential Indonesia mampu mempertahankan total aset yang stabil sebesar Rp 9,1 triliun. Selain itu, Dana Tabarru tercatat meningkat dari Rp 770 miliar di 2018 menjadi Rp 887 miliar di 2019. Itu artinya, pertumbuhanannya mencapai 15%. Catatan positif itu makin memperkuat kepemimpinan Prudential di industri asuransi jiwa syariah.
Dituturkan Jens Reisch, President Director Prudential Indonesia, “Indonesia berpotensi untuk menjadi pemimpin ekonomi syariah global, dengan jumlah populasi Muslim yang merupakan salah satu terbesar di dunia serta didukung oleh kesamaan beberapa nilai syariah dengan nilai kehidupan budaya orang Indonesia."
Untuk membantu mewujudkan hal itu, menurutnya, sejak 13 tahun lalu Prudential mendirikan unit syariah dan terus berupaya menjadi kontributor terkemuka yang turut mendorong pertumbuhan ekonomi syariah Indonesia.
"Dalam mewujudkan aspirasi tersebut, kami menerapkan prinsip 'Sharia for all' atau 'Syariah untuk Semua' dan menghadirkan produk asuransi jiwa syariah yang dapat diterima oleh lebih banyak lapisan masyarakat Indonesia. Kami juga senantiasa melakukan inovasi produk dan saluran pemasaran, edukasi ke publik yang lebih luas melalui kemitraan dengan lebih banyak pihak, serta meningkatkan profesionalisme dan kapabilitas tenaga pemasar," paparnya.
Ditambahkan Nini Sumohandoyo, Sharia, Government Relations and Community Investment Director Prudential Indonesia, prinsip-prinsip asuransi syariah di antaranya tolong menolong dan saling berderma untuk saling berbagi dan menanggung risiko sebagai antisipasi bila terjadi musibah.
"Kami berharap, prinsip-prinsip tersebut dapat diterapkan untuk membantu mereka yang terdampak oleh pandemi Covid-19. Di Prudential sendiri, kontribusi kami untuk membantu masyarakat berfokus pada tiga aspek, yaitu kesehatan, ekonomi, dan sosial," ucap Nini.
Untuk aspek kesehatan misalnya, Prudential tetap memberikan perlindungan meskipun Covid-19 telah berstatus pandemi global dan bencana nasional. "Selain itu, 95% karyawan kami juga bekerja dari rumah. Namun, kami tetap mempertahankan kualitas layanan kepada peserta," sambungnya.
Sementara itu, untuk lebih mendengarkan dan memahami kebutuhan masyarakat akan solusi perlindungan jiwa berbasis syariah, awal tahun ini Prudential Indonesia menggelar survei yang melibatkan 5.000 responden di 20 kota besar di Indonesia, dan berasal dari keluarga kelas menengah ke atas yang berusia 25 sampai 50 tahun.
Salah satu temuan dari hasil survey tersebut adalah pemahaman masyarakat Indonesia terhadap asuransi jiwa syariah berada di level 39%, atau meningkat sebesar 8% dari periode riset sebelumnya di tahun 2016.
Dengan meningkatnya literasi produk syariah, minat masyarakat Indonesia untuk membeli produk asuransi jiwa syariah di masa mendatang juga meningkat menjadi 58% atau tumbuh 18% dari periode riset sebelumnya. Menariknya, hampir separuh dari peminat produk asuransi jiwa syariah berasal dari generasi milenial (usia 25 hingga 34 tahun).
Survei juga menjumpai bahwa Indonesia memiliki potensi bisnis baru asuransi jiwa syariah untuk tiga tahun ke depan senilai Rp 9,6 triliun, di mana 19%-nya berasal dari konsumen Non-Muslim. Manfaat asuransi kesehatan akan terus menjadi primadona bagi industri asuransi jiwa syariah di Indonesia, diikuti dengan asuransi kecelakaan diri dan pendidikan.
“Untuk itu, ke depannya, kami akan terus memperkuat posisi kami di industri dengan terus menambah jumlah tenaga pemasar, menambah kemitraan, baik dengan bank maupun non-bank, membangun kemitraan untuk mengembangkan layanan digital syariah, serta mempromosikan unit syariah melalui aplikasi kesehatan digital Pulse by Prudential,” tutup Jens.
