McDonald’s Rilis Loyalty Program “MyM Rewards”

MIX.co.id – McDonald’s Indonesia resmi merilis program MyM Rewards yang dapat diakses melalui Aplikasi McDonald’s. Dirilis pada hari ini (15/2) di Jakarta, MyM Rewards merupakan program loyalty yang disediakan oleh McDonald’s untuk para konsumen dengan cara yang mudah, yaitu hanya dengan mengumpukan poin untuk setiap pembelian McDonald’s, baik melalui makan di tempat, Drive Thru, dan McDelivery.

Setiap pembelian senilai Rp10,000 konsumen akan mendapatkan 1 poin, yang mana jika poin sudah terkumpul akan dengan mudah ditukar dengan produk McDonald’s pilihan mulai dari dessert hingga makanan utama seperti Big Mac ataupun McNuggets.

Kemudahan lain yang ditawarkan McDonald’s adalah pada saat pengumpulan poin ataupun penukaran poin MyM Rewards. Untuk pengumpulan poin konsumen dapat hanya dengan scan kartu MyM Rewards yang tersedia di Aplikasi McDonald’s, sesaat sebelum melakukan pemesanan di seluruh layanan McDonald’s di restoran, baik melalui Self Ordering Kiosk, Front Counter, ataupun Drive Thru.

Selanjutnya untuk penukaran poin, konsumen cukup dengan memilih produk pada halaman rewards, lalu scan kode QR yang muncul. Setelah itu, konsumen akan mendapatkan produk rewards pilihannya. Sedangkan untuk pemesanan melalui McDelivery, poin akan otomatis masuk, terhitung di Aplikasi McDonald’s, asalkan konsumen menggunakan alamat email yang sama untuk pemesanan McDelivery.

Dijelaskan Caroline Kurniadjaja, Associate Director of Marketing McDonald’s Indonesia, “Program MyM Rewards ini merupakan wujud penghargaan kepada seluruh konsumen McDonald’s agar ketika melakukan transaksi, konsumen bukan hanya mendapatkan produk, namun juga ada value tambahan lain yang mereka dapatkan.”

Lebih jauh ia menjelaskan, McDonald’s juga telah menyiapkan sistem yang canggih dan simple untuk digunakan para pengguna Aplikasi McDonald’s. “Hanya di ujung jari, semua kemudahan dan keuntungan kami berikan kepada pelanggan McDonald’s,” ucapnya.

Untuk para pengguna pertama program MyM Rewards di Aplikasi McDonald’s, lanjutnya, konsumen akan mendapatkan bonus 10 poin ketika scan kartu MyM Rewards untuk pertama kali.

Aplikasi McDonald’s merupakan aplikasi multifungsi yang menawarkan kemudahan untuk melakukan pemesanan dengan berbagai keuntungan harga khusus maupun diskon, termasuk pengumpulan poin MyM Rewards serta memudahkan pelanggan untuk melakukan pemesanan McDelivery melalui satu aplikasi.

Aplikasi McDonald’s juga menyediakan banyak informasi, mulai dari lokasi restoran McDonald’s, menu, hingga kandungan nutrisi (saat ini baru kandungan nutrisi Happy Meal). “Aplikasi ini tak hanya berlaku di Indonesia, namun juga dapat digunakan di seluruh dunia. Dengan mengganti lokasi negara konsumen berada saat itu, konsumen akan tetap dapat menikmati semua fitur Aplikasi McDonald’s.

“Aplikasi mobile ini merupakan bagian dari usaha McDonald’s untuk mengubah wajah McDonald’s menjadi lebih modern dan nyaman, yang disebut dengan Experience of The Future,” pungkasnya.