MIX.co.id - PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI), distributor resmi kendaraan penumpang dan niaga ringan Mitsubishi di Indonesia dari Mitsubishi Motors Corporation (MMC), mengapresiasi pelanggan setianya dengan menghadirkan program “Spreading The Xcitement of Adventure”.
Loyalty program yang digelar sepanjang 8 Agustus hingga 30 Desember 2024 mendatang tersebut merupakan referral program yang bertujuan memberikan apresiasi sekaligus memotivasi konsumen Mitsubishi Motors di seluruh Indonesia yang berhasil mempromosikan dan merekomendasikan kepada kerabat, kolega, relasi, hingga komunitas untuk melakukan pembelian dan menggunakan mobil Mitsubishi Motors yang dipasarkan oleh MMKSI.
Diungkapkan Irwan Kuncoro, Director of Sales & Marketing Division MMKSI, dengan karakter konsumen Indonesia yang ramah, kental dengan sifat kekeluargaan dan senang berbagi, Mitsubishi yakin konsumen yang merasa puas dan loyal terhadap produk dan layanan Mitsubishi Motors, akan merekomendasikan produk dan layanan Mitsubishi Motors.
“Hal ini dibuktikan dengan data penjualan di tahun 2023 kemarin, di mana banyak konsumen kami justru berasal dari hasil rekomendasi konsumen yang ada. Atas rekomendasi dan promosi yang dilakukan oleh konsumen setia yang terkonversi menjadi penjualan, maka kami ingin memberikan apresiasi yang menguntungkan secara mutual bagi konsumen,” lanjutnya.
Apresiasi yang dapat diperoleh para pelanggan setia di program “Spreading The Xcitement of Adventure” adalah Program reward untuk setiap transaksi bernilai hingga Rp 1.500.000. Selanjutnya, proses validasi penerimaan reward akan dilakukan setelah penerima rekomendasi menerima kendaraan barunya dan telah melakukan aktivasi garansi di aplikasi Mitsubishi Motors ID (MMID). Sementara itu, proses validasi maksimal selama 7 hari kerja setelah proses aktivasi garansi di MMID.
Setelah lolos proses validasi awal, pemberi rekomendasi akan menerima notifikasi melalui aplikasi MMID dan akan dihubungi oleh Mitsubishi Motors Customer Care (0804-1300-300) untuk proses validasi dokumen data diri lanjutan.
Lebih jauh Irwan menerangkan bahwa syarat dan ketentuan berpartisipasi di program “Spreading The Xcitement of Adventure” adalah Warga Negara Indonesia, berusia minimal 17 tahun (dibuktikan dengan Kartu Tanda Penduduk, atau identitas lain yang masih berlaku). Pemberi rekomendasi juga harus pemilik kendaraan Mitsubishi Motors yang terdaftar pada aplikasi MMID.
Syarat lainnya adalah penerima rekomendasi adalah keluarga/ kerabat/ kolega dari pemberi rekomendasi yang melakukan pembelian kendaraan Xforce, Pajero Sport, Xpander, Xpander Cross di diler resmi Mitsubishi Motors khusus area Jabodetabek Banten.
Selanjutnya, penerima rekomendasi adalah konsumen perorangan, bukan konsumen Perusahaan. Namun, jika terbukti ada pelanggaran dari syarat dan ketentuan, MMKSI berhak membatalkan pemberian reward dari program ini.
