“Mereka semakin tertarik pada produk-produk di segmen menengah dan premium yang menawarkan rasio harga dan manfaat yang rasional. Tren ini mendorong pertumbuhan kuat yang kami amati di Q4'2023,” ungkap Candra dalam keterangan pers, Sabtu (15/6), di Jakarta.
Untuk bisa sukses di industri T&D di Indonesia, ia menekankan beberapa strategi yang penting, yakni memprioritaskan premiumisasi.
Konsumen, menurutnya, semakin tertarik pada produk-produk berkualitas tinggi. Brand dapat memanfaatkan tren ini dengan berfokus pada penawaran produk kelas menengah dan premium.
Kemudian, strategi promosi strategis. Kampanye promosi yang dikelola dengan baik dapat meningkatkan kinerja penjualan secara signifikan.
Strategi keunggulan omnichannel, yakni dengan cara memberikan pengalaman pelanggan yang konsisten dan menyenangkan di semua channel (online, offline, dan mobile) agar bisa menyesuaikan diri dengan perilaku konsumen yang terus berubah.
Tak ketinggalan, strategi keunggulan dalam inovasi. “Mengembangkan produk-produk yang inovatif sangat penting agar bisa menonjol dalam lanskap persaingan,” kata Candra tandas. ()