Perpindahan ke infrastruktur cloud modern akan membuat Carsome mengembangkan dan meluncurkan layanan baru atau yang telah diperbarui dengan lebih cepat dan dalam skala yang lebih besar.
Layanan ini akan tersedia di aplikasi digital Carsome (seperti aplikasi konsumen Carsome, Carsome CARagent, Carsome CARdealer), fasilitas perbaikan, pusat inspeksi, dan experience center. Tujuannya untuk melayani pembeli, penjual, dan dealer mobil bekas dengan lebih baik.
“Kami bangga dapat memfasilitasi Carsome dalam menyatukan sistem cloud-nya, yang dapat menghemat biaya cloud hingga 30%,” tegas Yash Thakker, Director, Solutions Consulting, Asia Pacific, Searce.
Penghematan ini bisa dialokasikan untuk inovasi strategis lain yang mendukung pertumbuhan bisnis, seperti pengembangan agen AI percakapan (conversational AI agents) generasi terbaru yang dapat menangani pertanyaan pelanggan secara otomatis dan efektif.
“Dengan tim ahli bersertifikasi, Searce siap mendukung migrasi infrastruktur perusahaan ke Google Cloud serta penerapan teknologi AI canggih dari Google Cloud,” ungkap Thakker.
“Bersama dengan Searce, kami berharap dapat menyelesaikan konsolidasi cloud Carsome dan memajukan roadmap inovasinya, yang mencakup pemanfaatan AI generatif dan agentic AI untuk menciptakan pengalaman transaksi dan kepemilikan mobil yang lebih personal dan lancar, serta memberikan pendorong pertumbuhan baru bagi bisnisnya,” timpal Serene Sia, Country Director, Malaysia dan Singapura, Google Cloud. ()
