Catatan positif kembali ditorehkan PT XL Axiata Tbk. pada semester pertama 2019. Pada kurun waktu tersebut, pendapatan XL Axiata tumbuh sebesar 11% (YoY). Pertumbuhan itu didorong oleh peningkatan pendapatan layanan sebesar 15%. Sementara itu, pendapatan dari layanan data tumbuh 29%. Itu artinya, meningkat kontribusinya menjadi 87% terhadap total pendapatan layanan di periode semester 1 2019 ini.
Diungkapkan Presiden Direktur & CEO XL Axiata Dian Siswarini, “Kami masih terus fokus dan konsisten pada pelaksanaan strategi untuk mendorong dan meningkatkan bisnis layanan data. Sebagai hasilnya, kami mampu meningkatkan penetrasi smartphone sebesar 12% menjadi 86% pada akhir semester pertama tahun ini. Dengan semua pencapaian tersebut, kini XL Axiata memimpin secara industri, dan menempati posisi yang lebih kuat dibandingkan dengan operator lainnya dalam hal menghadapi dampak dari penurunan pendapatan layanan legacy (SMS dan voice).”
Per semester 1 2019, pelanggan smartphone XL Axiata mencapai 48,6 juta. Itu artinya, meningkat 24% dari periode yang sama tahun lalu. Sementara itu, total pelanggan XL Axiata juga berhasil tumbuh mencapai 56,6 juta, meningkat 7% (YoY). Pelanggan pascabayar juga meningkat menjadi menjadi lebih dari 1,05 juta.
“Peningkatan pelanggan ini terutama didorong oleh keberhasilan perusahaan dalam menarik pelanggan smartphone dan juga pertumbuhan pelanggan yang pesat di wilayah luar Jawa. Dengan semua peningkatan pada jumlah pelanggan tersebut, ARPU blended juga mengalami peningkatkan sebesar 10% (YoY) menjadi Rp 34 ribu,” ucap Dian.
Strategi dual-brand yang memanfaatkan merek XL dan AXIS untuk melayani segmen pasar layanan data yang berbeda, diakui Dian, masih menjadi faktor utama yang mendorong pertumbuhan kinerja XL Axiata yang kuat di tahun ini. Kedua merek tersebut berhasil terus tumbuh dan menunjukkan daya tarik bagi segmen pelanggan masing-masing melalui sejumlah produk baru.
