Terapkan AI, iSeller Bantu UMKM Naik Kelas

MIX.co.id – iSeller, platform omnichannel, meluncurkan iSeller AI untuk membantu pelaku Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) mengembangkan bisnisnya.

iSeller AI, hasil kolaborasi iSeller Commerce dengan Microsoft merupakan terobosan dalam dunia bisnis Indonesia. Sebagai asisten cerdas yang ditenagai oleh kecerdasan buatan (Artificial Intelligence/AI), iSeller AI dirancang untuk menjadi rekan bisnis yang tak tergantikan bagi para pengusaha, dari UMKM hingga perusahaan berskala besar.

Jimmy Petrus, CEO iSeller, mengaku bahwa iSeller mengemban misi memberdayakan para pengusaha Indonesia dalam mengembangkan bisnis mereka tanpa batas.

“Dengan diperkenalkannya iSeller AI ini, kami melanjutkan misi tersebut dengan menyediakan solusi yang memanfaatkan teknologi AI terbaru dengan integrasi konteks mendalam untuk membantu pemilik bisnis membuat keputusan yang lebih baik dan lebih cepat,” ujarnya dalam acara peluncuran, Jumat (11/10), di Jakarta.

iSeller AI merupakan terobosan pertama di industri SaaS (Software as a Solution) regional. Dengan mengintegrasikan teknologi deep context yang didukung oleh Microsoft Azure, iSeller AI mampu memahami dan merespons pertanyaan serta permintaan yang kompleks, memberikan wawasan yang lebih dalam, dan membantu bisnis berkembang pesat.

Dirancang sebagai asisten cerdas 24/7, iSeller AI akan membantu pemilik bisnis mengoptimalkan operasional, membuat keputusan berdasarkan data, dan menghadapi lanskap bisnis yang semakin kompleks.

Dijelaskan oleh Jimmy, iSeller AI bertujuan untuk memberdayakan 60 juta UMKM di seluruh Indonesia dengan asisten AI terbaik yang memberikan wawasan real-time, analitik komprehensif, dan otomatisasi.

iSeller AI membidik UMKM dari level pemula (startup) hingga perusahaan berskala besar. Pada UMKM level startup, penerapan iSeller AI lebih mengarah pada rencana pengembangan (planning) bisnis ke depan, sedangkan di perusahaan besar iSeller AI untuk menganalisa data.

“Pelaku bisnis di semua level, dari UMKM hingga perusahaan besar dapat menggunakannya. Basicly, selama ada transaksi, maka iSeller AI bisa dioperasionalisasikan,” kata Jimmy.

Yang membedakan iSeller AI adalah kemampuannya memproses pertanyaan bisnis yang kompleks dan menawarkan wawasan yang relevan secara kontekstual, memberikan pengalaman yang mulus dan berpusat pada pengguna yang didukung oleh teknologi Microsoft Azure dan teknologi Azure OpenAI.

Menggunakan kombinasi model AI generatif terbaru dengan integrasi konteks yang canggih, iSeller AI menganalisis sejumlah besar data untuk memberikan rekomendasi yang disesuaikan untuk prediksi penjualan, manajemen inventaris, dan optimalisasi pemasaran.