MIX.co.id - United E-Motor resni membuka pusat layanan motor listrik terbarunya di Transmart Juanda, Bekasi, baru-baru ini. Pembukaan service center United E-Motor cabang Juanda Bekasi itu merupakan hasil kerja sama dengan jaringan hipermarket Transmart.
“Pusat servis motor listrik di Transmart Juanda Bekasi ini telah dibuka sejak 25 November 2024 lalu, dan menjadi salah satu jaringan service center yang disiapkan oleh United E-Motor untuk menyediakan layanan purna jual yang terbaik dan menyeluruh bagi para pelanggannya,” ungkap Head of Marketing Communication PT Terang Dunia Internusa Tbk (UNTD) Meilany Suryanata.
Service Center United E-Motor cabang Juanda Bekasi tersebut menyediakan layanan servis ringan beserta penjualan spare parts motor listrik seperti charger, controller, baterai dan lainnya. Tak hanya itu, bagi para pengguna United E-Motor yang hendak mengajukan klaim juga dapat dilayani oleh staf dan mekanik yang bertugas.
Adapun jadwal operasional service center United E-Motor cabang Juanda Bekasi adalah setiap hari Senin-Minggu (kecuali Selasa) pada pukul 11.00 – 19.00 WIB. Sedangkan untuk pengajuan klaim garansi akan dilayani pada hari Senin-Jumat (kecuali Selasa) pada pukul 11.00 – 16.00 WIB.
Lebih jauh Meilany menegaskan bahwa dibukanya pusat servis di Transmart Juanda Bekasi ini merupakan permulaan dari rangkaian layanan after sales service yang telah dipersiapkan ke depannya.
"Kerja sama dengan Transmart sudah cukup lama dan terjalin sangat baik. Sehingga yang awalnya hanya berfokus pada penjualan motor listrik saja, kini sekalian dilengkapi dengan tempat servisnya juga. Target kami di tahun 2025 adalah membuka lebih banyak lagi service center motor listrik United di berbagai wilayah, yang juga bekerjasama dengan modern market,” patoknya.
Selain berfokus pada pembukaan service center, United E-Motor juga tengah gencar melakukan pendekatan langsung terhadap masyarakat lewat program test ride motor listrik dan sepeda listrik.
“Kami menyadari bahwa masyarakat perlu untuk merasakan feel berkendara motor listrik secara langsung sebelum mereka memutuskan untuk membeli produknya, tidak hanya lewat tayangan iklan. Untuk itu, kami telah bekerja sama dengan beberapa partner dan institusi pendidikan untuk menggelar program test ride atau uji coba kendaraan secara gratis,” lanjut Meilany.
Sepanjang November-Desember 2024, UNTD menjalankan program test ride produk motor listrik United E-Motor dan sepeda listrik United Bike di beberapa gerai Transmart, seperti di Juanda Bekasi, Cempaka Putih dan juga Pekalongan. Selain itu, test ride juga telah dilakukan di SMAN 70 Jakarta.
“Ke depannya, khususnya di tahun 2025, program test ride ini akan menjadi salah satu prioritas kami, untuk nantinya digelar di banyak sekolah lainnya. Tidak hanya di Jabodetabek, namun akan ke daerah lainnya. Semacam roadshow untuk test ride,” tutupnya.
