MIX.co.id - Vietjet kembali mencatatkan prestasi di tahun ini, dengan meraih penghargaan World Travel Awards ke-30 sebagai “Asia’s Leading Airline for Customer Experience 2023”. World Travel Awards ke-30 baru saja digelar di Ho Chi Minh City pada 6 September 2023 lalu. Acara itu juga dihadiri oleh para tokoh dan pakar internasional di bidang penerbangan, perjalanan, dan pariwisata.
Pendiri World Travel Awards Graham Cooke menyampaikan, "Sebagai maskapai penerbangan yang berkembang pesat, Vietjet telah berhasil membangun posisi yang istimewa di pasar penerbangan yang kompetitif saat ini."
Lebih jauh ia menegaskan, dengan berfokus pada kenyamanan serta melalui kampanye pemasaran yang menarik untuk memberikan manfaat kepada pelanggan, Vietjet telah membangun reputasi sebagai maskapai yang mampu meningkatkan pengalaman perjalanan penumpang secara keseluruhan.
“Setelah beberapa kali terbang bersama Vietjet, saya sendiri dapat memastikan kualitas layanan yang sangat baik dan penyediaan makanan yang lezat di dalam pesawat, sebuah pencapaian yang memang patut diakui," kata Graham.
Sementara itu, diungkapkan Chief Operating Officer Vietjet Michael Hickey, “Memenangkan penghargaan ini menjadi sebuah pencapaian penting bagi Vietjet seiring dengan perluasan jejak operasi internasional kami. Kami ingin mengucapkan terima kasih yang sangat mendalam kepada para pelanggan tercinta atas kepercayaan, persahabatan, dan dukungan yang mereka berikan sehingga kami dapat meraih penghargaan ini. Sebagai maskapai yang selalu mengutamakan inovasi, Vietjet berkomitmen untuk terus meningkatkan upaya berkelanjutan guna memberikan pengalaman perjalanan yang lebih memuaskan bagi pelanggan melalui fasilitas istimewa yang dapat memenuhi berbagai kebutuhan.”
Prestasi yang diperoleh Vietjet tersebut, lanjut Michael, telah menambah daftar penghargaan internasional yang telah diterima oleh Vietjet dari organisasi terkemuka, seperti Skytrax, World Business Outlook, dan Airline Ratings.
Baru-baru ini, Vietjet juga meraih popularitas sebagai maskapai pilihan berkat penawaran paket asuransi perjalanan SkyCare gratis bagi semua penumpang domestik dan internasional, yang memberikan perlindungan asuransi komprehensif senilai VND100 juta (setara dengan sekitar US$4.200).
Selain itu, maskapai ini juga memperkenalkan layanan premium kelas Bisnis pada penerbangan yang menggunakan pesawat berbadan lebar, lengkap dengan kursi tempat tidur datar yang nyaman, serta pengalaman kuliner yang istimewa selama penerbangan berlangsung. Seiring dengan hal tersebut, program loyalitas terbaru Vietjet, SkyJoy, juga semakin berkembang pesat dengan total hampir sembilan juta anggota.
Selain harga tiket yang terjangkau, Vietjet juga menawarkan berbagai produk dan layanan yang beragam, seperti program "Fly Now-Pay Later", kartu kredit perjalanan, dan pilihan promo menarik bagi wisatawan yang ingin mengunjungi destinasi wisata populer di Vietnam, Australia, India, Kazakhstan, Jepang, Korea Selatan, Taiwan, Indonesia, Thailand, dan masih banyak lagi.
