MIX.co.id - Bisnis waralaba kuliner masih menjadi primadona. Hal itu ditunjukkan dari data Kementerian Perdagangan RI, yang menyebutkan bahwa tahun 2021, kuliner tercatat sebagai bidang yang mendominasi bisnis waralaba di Indonesia. Porsinya mencapai 53%. Selanjutnya, diikuti bidang ritel sebesar 15,3%.
Fakta lainnya, umumnya pemegang waralaba adalah pebisnis pemula. Sayangnya, banyak pemegang waralaba yang gagal, lantaran belum adanya sistem operasional bisnis yang matang.
Menyikapi hal itu, PT Esensi Solusi Buana (ESB) hadir sebagai sebuah solusi bagi pemula di bisnis kuliner. ESB memiliki teknologi software yang terintegrasi khusus untuk operasional bisnis kuliner. Teknologi ini dapat meningkatkan laba bisnis kuliner melalui efisiensi waktu, biaya, serta layanan yang efektif untuk para pengguna ekosistem ESB.
Dituturkan CEO dan Co-Founder ESB Gunawan, ESB adalah solusi yang tepat untuk membantu operasional para pebisnis kuliner pemula. “Platform teknologi ESB menghadirkan solusi end-to-end berbasis cloud untuk membantu pelaku usaha kuliner mengelola operasional bisnis kulinernya. Dengan demikian, pemilik bisnis dapat fokus melakukan keahlian utamanya, yaitu mengembangkan bisnis kuliner,” ucapnya.
Solusi end-to-end yang dihadirkan ekosistem ESB menjadikan ESB berbeda dengan teknologi bisnis kuliner lainnya. Ekosistem ESB memungkinkan pengusaha kuliner untuk menjalankan bisnisnya hanya melalui satu platform.
Dia mencontohkan, seperti pemesanan bahan makanan yang dapat dilakukan melalui ESB Goods, layanan kasir melalui ESB POSLite. Kemudian, pemesanan melalui ESB Order dan reservasi melalui ESB Book, hingga layanan loyalty program melalui ESB Loop.
Melengkapi ekosistem digital ESB, dihadirkan juga platform berbasis website, Ayomakan, yang langsung diintegrasikan dengan ESB POS. Melalui Ayomakan, ESB tidak hanya membantu operasional bisnis merchant, tapi juga dapat meningkatkan transaksi merchant dengan membantu paparan brand mereka, memudahkan order, sampai pembayaran.
Selain itu, Ayomakan juga menjadikan merchant lebih mudah dijangkau oleh konsumen yang ingin melakukan delivery order, pick up, hingga reservasi. Lebih lanjut, konsumen juga dapat mencari referensi tempat makan, melihat tren, dan review melalui Ayomakan.
“Ekosistem ESB memungkinkan data dari central kitchen hingga outlet-outlet kami terhubung, sehingga menghasilkan laporan dan penghitungan yang akurat. Fitur-fitur yang detail di ESB Core dan ESB PosLite juga dapat membantu kami memantau inventory, sehingga kami bisa melakukan keputusan di waktu yang tepat,” papar CEO dan Owner Viarasa Vincent.
Komitmen ESB dalam membantu pebisnis kuliner pemula diwujudkan dalam partisipasi ESB di Info Franchise & Business Concept (IFBC) Expo 2023 yang berlokasi di Hall 1 ICE BSD Tangerang pada 10-12 Maret 2023.
Melalui IFBC Expo, ESB siap membantu pebisnis pemula untuk mendapatkan akses ke teknologi restoran terbaik. Pada gelaran IFBC Expo 2023 ini, ESB juga menargetkan sebanyak-banyaknya merchant untuk menjadi bagian dari ekosistem ESB.
Guna mencapai target tersebut, khusus di IFBC Expo 2023, ESB akan memberikan penawaran spesial kepada para pebisnis kuliner yang ingin mengefisiensikan bisnisnya. ESB memberikan promo spesial mulai dari Rp 1.300/outlet per hari untuk aplikasi kasir digital, ESB POSLite.
Selama gelaran ini, pebisnis juga bisa mengganti sistem aplikasi Point of Sales (POS) lama dengan ESB POSLite. Program khusus tersebut ditambah dengan dukungan sistem terintegrasi ESB selama 1 tahun. Selain itu, fitur yang didapat juga lengkap mulai dari semua laporan tersedia, menu digital, terima metode pembayaran online dan offline, serta gratis loyalty system dan live di ayomakan.com.
