BANK DBS INDONESIA "Indonesia’s Best Corporate Sustainability Warrior 2021" Team Category

MIX.co.id - Group of Strategic Marketing and Communication (GSMC) di Bank DBS Indonesia merupakan lean organization, di mana setiap anggota tim memiliki multiple responsibilities dan harus mampu bekerja sama dengan tim yang lain. Tim ini memiliki tanggung jawab dalam area Marketing, Branding, Sponsorship, Digital, Data & Analytics, Content and Creative, Force for Good, CSR & Internal Comms, PR, Awards, dan Community Relations.

Setiap campaign, project, atau tugas DBS dilakukan dengan pendekatan 360. Ambil contoh, inisiasi gerakan #MakanTanpaSisa dalam kampanye “Towards Zero Food Waste”. Program ini mengutamakan data dan analisa secara kontinual, sehingga desain kampanye mampu meng-engaged, mengedukasi, sekaligus relevan bagi segmen market yang ditargetkan.

“Dengan strategi ini, kami berhasil berhasil mendapatkan lebih dari 21 juta digital engagements untuk konten edukasi campaign, dan donasi 8 ton makanan melalui Foodbank of Indonesia,” papar Mona Monika, Head of GSMC Bank DBS kepada MIX beberapa waktu lalu.

Bank DBS juga tercatat sebagai salah satu pioner lahirnya bank digital melalui digibank by DBS. Transformasi ini menjadi bukti bahwa respon tim DBS terhadap disrupsi teknologi bukan sekadar digital lipstic –meminjam istilah Mona, namun sudah menjadi digital to the core yang tidak hanya diadopsi di area produk dan service, namun juga diterapkan menjadi budaya kerja.

Jauh sebelum pandemi Covid-19 terjadi, Bank DBS telah secara gesit membangun kapabilitas teknologinya untuk mengantisipasi perubahan yang terjadi. Tim GSMC juga secara tangkas mentransformasi cara bekerja agar tetap tetap mencapai tujuan, kendati terjadi perubahan pola kerja dan koordinasi dari tatap muka menjadi 100% jarak jauh. (Bin)

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

Sign In

Get the most out of SWA by signing in to your account

(close)

Register

Have an account? Sign In
(close)