MIX.co.id - Program Pembinaan Bengkel LBP Banyumas dari Yayasan Dharma Bhakti Astra diberikan bagi komunitas pelaku usaha di bidang jasa, yaitu UMKM (Usaha Mikro Kecil Menegah) bengkel mobil yang tersebar di 5 kabupaten di Jawa Tengah. Saat ini, komunitas tersebut beranggotakan 20 UMKM.
Melalui dorongan kepada aktivitas produktif yang dilakukan oleh UMKM pada program ini, UMKM didorong untuk dapat menerapkan standar pelayanan bengkel sesuai standar Astra, mulai dari tahap penerimaan reminder dan penerimaan pelanggan, hingga penyerahan setelah servis.
Di lapangan, LPB Banyumas ini diperkuat oleh tiga orang personel yang bertindak sebagai koordinator, fasilitator, dan tenaga administrasi. Program pembinaan yang dilakukan terdiri dari, pertama pelatihan dan pendampingan, fasilitasi pembiayaan dan fasilitasi pemasaran serta pengembangan komunitas.
Bagaimana hasilnya? Berdasarkan evaluasi per bulan Agustus 2021, program tersebut telah berhasil meningkatkan kesadaran kebutuhan teknologi yang ditandai dengan terjadinya peningkatan penggunaan laptop untuk operasional oleh lebih dari 25%, dan penggunaan scanner untuk perbaikan mesin oleh lebih dari 40% UMKM peserta.
Kedua, peningkatan manajemen bengkel. Di bidang ini, lebih dari 25% UMKM telah menerapkan layanan service advisor sesuai standar Astra dan YDBA, lebih dari 40% UMKM melakukan pencatatan keuangan, dan lebih dari 25% sudah memiliki perijinan NIB (Nomor Induk Berusaha) dan IUMK (Izin Usaha Mikro Kecil).
Di bidang ketrampilan pemasaran, lebih dari 80% UMKM peserta telah memiliki pin lokasi Google MAP. Di bidang peningkatan kesadaran LK3, lebih dari 40% UMKM mulai menggunakan APAR (Alat Pemadam Api Ringan). Terakhir, dalam hal kesadaran berkomunitas, mereka telah mampu menyelenggarakan kegiatan pengembangan internal secara mandiri. (bin)
