Senantiasa memanjakan pelanggan melalui berbagai loyalty program memang sudah semestinya dilakukan perusahaan. Sebagai salah satu aset perusahaan, maka perusahaan harus mampu memenuhi sekaligus memelihara kepuasan pelanggan. Bahkan, jika perlu, perusahaan sanggup melebihi ekspektasi mereka. Harapannya,...
