Secara umum konsumen FMCG Indonesia baru akan berganti merek apabila mereka bosan terhadap satu merek. Konsumen jenis ini disebut tipe Split Loyals. Namun untuk kategori produk tertentu, jenis loyalitasnya bisa berbeda. Di kategori kopi instan,...
Get the most out of SWA by signing in to your account
Or select your favorite social network to get started