EVOLUSI PUBLIC RELATIONS: TRANSFORMASI DARI ERA MODERN KE ERA DIGITAL BARU

Public Relations memasuki era baru. Alat-alat baru, harapan baru, bentuk komunikasi baru. PR kini tidak hanya berkutat pada komunikasi tradisional. PR Modern beradaptasi dan berevolusi di era baru, memanfaatkan platform livestreaming seperti TikTok, aplikasi pesan instan, hingga teknologi Augmented Reality dan Virtual Reality untuk menciptakan hubungan yang lebih mendalam dengan masyarakat.

Di tengah gemerlap tahun 2022, TikTok Indonesia menyambut ulang tahunnya yang kelima dengan gempita. Acara livestreaming yang mereka sajikan bagaikan pesta digital abad ini, lengkap dengan parade influencer ternama yang memeriahkan.

Konten-konten yang variatif, mulai dari tantangan yang memacu adrenalin hingga performa musik yang menggetarkan jiwa, berhasil mempesona lebih dari satu juta mata yang tertuju pada layar. Melalui perayaan ini, TikTok mengukuhkan dirinya sebagai platform digital yang tak hanya eksis, tapi juga mendominasi hati masyarakat.

Tidak hanya perayaan ulang tahun platform media sosial, livestreaming juga menjadi strategi utama bagi industri lain untuk mendekatkan diri kepada audiensnya. Sebagai bukti dari fleksibilitas dan efektivitas metode ini, industri teknologi pun tak ingin ketinggalan.

Saat memperkenalkan Samsung Galaxy S22 ke pasar Indonesia pada tahun 2021, Samsung Indonesia memanfaatkan livestreaming. Dengan dukungan influencer TikTok sebagai pembawa acara, Samsung mendetailkan berbagai fitur canggih produk ini dan berhasil menyedot perhatian lebih dari 500 ribu penonton yang antusias.

Namun, livestreaming tidak hanya berfungsi sebagai media promosi. UNICEF Indonesia memanfaatkannya sebagai alat kampanye sosial pada tahun 2020. Mereka mengadakan acara livestreaming untuk menggalang dana bagi korban bencana alam di Indonesia. Dengan menampilkan cerita-cerita haru dari korban, UNICEF berhasil memotivasi masyarakat untuk berdonasi dan mengumpulkan dana sebesar lebih dari Rp 1 miliar.

Kesadaran akan pentingnya informasi yang cepat dan akurat sangat terasa saat pandemi COVID-19 melanda. Pada tahun 2019, pemerintah Indonesia mengambil langkah cepat dengan mengadakan livestreaming untuk memberikan update terkini seputar pandemi. Dengan informasi seputar perkembangan kasus hingga kebijakan pencegahan yang disampaikan langsung oleh pejabat pemerintah, acara ini menarik perhatian lebih dari 1 juta penonton.

Empat ilustrasi diatas menggambarkan livestreaming telah menjadi instrumen baru yang efektif dalam menjembatani komunikasi antara organisasi dengan masyarakat. Di era digital saat ini, livestreaming bukan hanya sekadar trend, melainkan kebutuhan yang esensial.

Dengan meningkatnya pentingnya livestreaming dalam komunikasi digital, PR pun mulai menyesuaikan diri. Mengintegrasikan teknologi livestreaming ke dalam strategi mereka, PR kini bukan hanya mengedepankan komunikasi lisan dan tertulis, tetapi juga interaksi langsung melalui platform digital. Ini merupakan bentuk adaptasi PR di tengah gelombang inovasi teknologi, menciptakan era baru dalam dunia komunikasi organisasi.

Dalam upayanya untuk semakin mengukuhkan diri sebagai merek kosmetik premium, Makeover, salah satu dari 12 merek PT Paragon Technology and Innovation, berkolaborasi dengan TikTok, platform media sosial yang tengah tren. Lebih dari sekadar taktik pemasaran, Makeover berupaya membangun ekosistem komunikasi yang mendalam antara brand dan para penggemar kosmetik. Dari serangkaian tutorial, tantangan makeup, hingga ulasan produk, segala konten disajikan untuk memperkuat ikatan emosional dengan konsumennya.

Tidak hanya fokus pada peluncuran produk, Makeover juga aktif berkolaborasi dengan influencer top di dunia kecantikan, menghadirkan konten menarik yang relevan bagi pasar. Setiap bulan, lebih dari 300 konten baru diproduksi, menampilkan beragam tema yang disesuaikan dengan apa yang menjadi minat atau passion konsumen. MAKEOVER memastikan bahwa konsumennya selalu mendapatkan sesuatu yang baru dan segar untuk dinikmati.

Melalui video-video pendek dan kreatif, Makeover mencuri perhatian generasi muda yang terkoneksi dengan dunia digital. Mereka terus berinovasi dengan memproduksi ratusan konten tiap bulan, memastikan konsumen selalu mendapatkan sesuatu yang segar dan relevan.