Secara fundamental, media sosial telah mengubah banyak perusahaan dalam berkomunikasi dengan target market mereka. Paling kentara adalah industri travel, yang pada akhirnya menuntut para pelaku bisnis di sektor tersebut harus mengubah strategi pemasaran mereka. Itu...
Belum banyak brand yang berhasil memanfaatkan media sosial untuk mencapai target komunikasinya dengan target market. Alih-alih menjadi brand yang sosial, banyak merek yang terjebak pada komunikasi satu arah di media sosial sekalipun. Apakah brand Anda...