Francisco Bram dari Albertsons Companies juga menarik perhatian dengan inisiatif kesehatan dan kesejahteraan yang berfokus pada membangun hubungan pelanggan jangka panjang melalui aplikasi Sincerely Health. Aplikasi ini mengintegrasikan situs e-commerce Albertsons, menawarkan tips kesehatan dan nutrisi yang dipersonalisasi berdasarkan riwayat pembelian.
Chris Brandt dari Chipotle terus berinovasi dengan menu dan pemasaran yang melibatkan komunitas gaming dan esports, sedangkan Andrea Brimmer dari Ally Financial terus mendorong batas-batas pemasaran dengan strategi yang inklusif dan berfokus pada kesetaraan gender dalam olahraga.
Keberanian dan kreativitas para CMO ini tidak hanya mengubah cara perusahaan mereka beroperasi tetapi juga bagaimana merek-merek ini berinteraksi dan mempengaruhi pelanggan serta industri secara lebih luas.
Dengan memanfaatkan teknologi baru dan strategi yang berfokus pada data, mereka tidak hanya mengikuti perkembangan zaman tetapi juga menetapkan standar baru dalam pemasaran modern.
SUMBER:
Kaminer, M., Johnson, L., & O'Reilly, L. (2024/06/18/, 2024 Jun 18). Business insider's most innovative CMOs of 2024. Business Insider
