Sementara Social Media War Room berupa ‘alat pendengar media sosial’ berbasis teknologi canggih yang memungkinkan klien memantau percakapan yang sedang terjadi di media sosial di Indonesia dan meresponi berita atau peristiwa tersebut. Selain itu, dengan menggunakan alat ini, klien dapat menjangkau pengguna sosial media dengan mengaitkan konten media sosial dengan tren dan peristiwa yang sedang terjadi (real time).
“Tools Social Media War Room, memungkinkan klien menemukan cara terbaik untuk menjangkau dan mendorong keterlibatan konsumen, serta tentunya meningkatkan brand awareness,” tandasnya. (*)