Merujuk “2020 Payment Trends Report” yang dirilis JP Morgan untuk pasar Indonesia, terungkap bahwa digital wallet adalah metode pembayaran dengan tingkat kepopuleran yang melesat cepat. Terbukti, dari 16% di tahun 2019, penggunaan digital wallet di Indonesia diprediksi akan bertumbuh mencapai 23% di 2023. Fakta lainnya, pada 2019, mobile commerce dengan metode in-app payment lebih digemari oleh konsumen (69%) dibandingkan pembayaran melalui browser (31%).
Untuk itu, pada pertengahan Juni ini, DOKU kembali memperkenalkan satu metode pembayaran terbarunya, yang dapat menjadi pilihan bagi para pengguna konten digital di Google Play, yakni DOKU e-Wallet. Sebelumnya, DOKU telah berkolaborasi dengan Alfamart dan Indomaret untuk membuka akses ‘bayar di toko’.
Dituturkan Alison Jap, Chief of International Partnerships DOKU, “Saat ini, Mobile commerce dengan metode in-app payment menjadi semakin populer dan banyak dipilih konsumen, karena lebih praktis dan nyaman, terutama bagi generasi muda yang kesehariannya sangat bergantung dengan smartphone mereka.”
Sebagai salah satu mitra pembayaran Google, lanjutnya, DOKU akan terus melengkapi jenis metode pembayaran dalam Google Play. Dengan demikian, konten digital berbayar yang ada di dalamnya dapat diperoleh dengan mudah.
Lebih jauh ia menerangkan, sejak resmi diluncurkan pada 2013 lalu, DOKU e-Wallet terus berfokus pada pertumbuhan organik yang konsisten dengan segmentasi profil pengguna yang lebih matang. Dengan nilai rata-rata per transaksi Rp 300.000 hingga Rp 400.000, pengguna DOKU e-Wallet yang saat ini tercatat sebanyak 3,7 juta orang, memanfaatkan beragam fitur unggulan dalam DOKU e-Wallet. Antara lain, untuk pembayaran tagihan bulanan, top up paket data, beli token listrik, bayar iuran BPJS secara autodebit, transfer dana, dan pastinya belanja online; mulai dari beli tiket pesawat, belanja beauty & fashion, termasuk membeli konten digital pilihan mereka.
“DOKU e-Wallet juga sudah dilengkapi fitur scan QRIS, yang semakin mempermudah pengguna ketika melakukan pembayaran baik online maupun onsite,” tutupnya.