Bank KB Kookmin tampak makin serius menggarap pasar Indonesia. Hal itu ditandai dengan massifnya Bank KB Kookmin melancarkan berbagai strategi marketing komunikasi. Antara lain, dengan melakukan rebranding, yakni mengubah nama dan logo anak perusahaan Bank Bukopin di Indonesia.
Selanjutnya, Desember 2020, Bank KB Kookmin juga meluncurkan kampanye iklan dengan menggandeng global star kenamaan asal Korea Selatan, yaitu BTS yang telah berkolaborasi dengan Bank KB Kookmin sejak 2018. Hasilnya, iklan tersebut mendapat sambutan serta antusiasme yang cukup baik dari masyarakat Indonesia, dengan jumlah penonton secara online lebih dari 33 juta kali.
Paling anyar, bank nomor 1 di Korea itu pun mulai melakukan ekspansi dengan menambahkan layanan perbankan, seperti manajemen resiko dan keuangan digital. Objektifnya, untuk merancang masa depan keuangan digital dan memperkuat kepercayaan nasabah setianya di Indonesia. Layanan tersebut di antaranya hasil kerja sama antar afiliasi, seperti KB Securities, KB Insurance, KB Kookmin Card, dan KB Capita-- yang sebelumnya telah masuk ke pasar Asia Tenggara lebih dulu.
Dituturkan Heo In Presiden Direktur KB Kookmin Bank, fokus utama dari Bank KB Kookmin dan KB Bukopin adalah menguatkan kapabilitas "Manajemen Resiko" dan "Keuangan Digital". KB Kookmin Bank juga berencana mengembangkan Bank KB Bukopin dengan menggabungkan keahlian manajemen risiko sistematis serta kemampuan digital canggih untuk SME dan ritel. Sebagai langkah awal dalam memulai bisnis, pada 10 Maret, KB Bukopin dan dewan eksekutif Bank KB Kookmin berpartisipasi secara langsung untuk bertemu dengan nasabah VIP di Indonesia.
"Fokus kami adalah mengembangkan Bank KB Bukopin agar masuk dalam jajaran 10 bank ritel teratas di Indonesia dengan dukungan penuh dari perusahaan dan memberikan pelayanan keuangan komprehensif yang modern kepada seluruh nasabah di Indonesia,” pungkasnya.
