Dengan adanya peningkatan jumlah kunjungan wisatawan nasional maupun mancanegara di tahun 2023, pemerintah semakin optimis untuk terus gencar dengan melakukan berbagai upaya dan langkah serta strategi untuk meningkatkan jumlah kunjungan wisatawan yang pada akhirnya akan memberikan dampak positif pada industri pariwisata Indonesia khususnya untuk industri perhotelan.
Hengky berharap dengan tren pertumbuhan positif seperti itu, kinerja Hotel Sahid akan semakin meningkat pada tahun-tahun berikutnya.
Hengky melanjutkan, perseroan juga akan terus berupaya untuk meningkatkan efisiensi biaya operasional dengan mengoptimalkan penggunaan sumber daya dan proses bisnis untuk dapat memaksimalkan margin laba yang dapat mendukung pertumbuhan jangka panjang dan keberlanjutan bagi Perseroan. Di tahun 2023, untuk Cost of Sales hanya mengalami peningkatan yang tidak terlalu signifikan yaitu sebesar 0,85 persen dan untuk Administrative and General Expenses mengalami penurunan hingga 23,27 persen jika dibandingkan tahun 2022.
“Untuk Average Room Rate unit Hotel Grand Sahid Jaya Jakarta terus mengalami peningkatan sejak tahun 2021 dengan kenaikan pada tahun 2023 sebesar 2,03 persen dari tahun 2022. Untuk Occupancy Rate unit Hotel Grand Sahid Jaya Jakarta mengalami kenaikan di tahun 2023 sebesar 9,23 persen dari tahun 2022. Perseroan akan terus berupaya untuk melakukan inovasi dan meningkatkan pelayanan kepada pelanggan, salah satu langkah konkret yang dilakukan adalah dengan melanjutkan program renovasi kamar dan fasilitas pendukung lainnya dengan memastikan bahwa kamar-kamar tetap modern, nyaman, dan memenuhi standar terkini sehingga dapat terus menarik perhatian dan kepercayaan dari para tamu,” urai Hengky.
Dari sisi bisnis, perseroan berkomitmen untuk terus melakukan perkembangan baik dari sisi operasional maupun dari sisi pengembangan bisnis dari berbagai segmen untuk tahun 2024.
"Perseroan secara bertahap terus melakukan strategi perkembangan operasional dan juga perkembangan bisnis dengan tujuan agar meningkatkan pelayanan dan kenyamanan bagi para tamu yang menginap. Adapun pengembangan bisnis tahun 2024 yang dilakukan oleh perseroan yaitu pengembangan bisnis segmen produk, pengembangan bisnis segmen operasional bisnis, dan pengembangan bisnis segmen pelayanan customer baik untuk unit Hotel Grand Sahid Jaya Jakarta maupun unit Hotel Sahid Bandar Lampung," paparnya.
Hengky mengungkapkan, sebagai salah satu langkah konkret perseroan dalam pengembangan bisnis dari segmen produk yaitu dengan melakukan renovasi kamar dan fasilitas hotel.
Sementara itu, untuk ekspansi bisnis di tahun 2023, perseroan telah melakukan relaunching kerja sama pengelolaan hotel syariah pertamanya pada tanggal 25 April 2023, yaitu mengelola Sahid Azizah Syariah Hotel & Convention yang berlokasi di Kota Kendari. Untuk tahun 2024, perseroan telah menargetkan ekspansi bisnisnya dengan melakukan kerja sama pengelolaan Hotel Sahid Vanilla Nagoya Batam yang berlokasi di Nagoya Batam.
