Guna memudahkan pelanggan memenuhi kebutuhannya, hari ini (5/11), IM3 Ooredoo resmi meluncurkan layanan pembelian online untuk kartu perdana prabayar. Melalui layanan tersebut, pelanggan tak perlu datang ke gerai guna mendapatkan kartu prabayar IM3 Ooredoo. Artinya, hanya dengan beberapa klik melalui layanan digital IM3 Ooredoo, kartu perdana yang dibeli sudah dapat langsung diterima pada hari yang sama.
Pelanggan yang ingin membeli kartu perdana online bisa memilih nomor yang tersedia di website IM3 Ooredoo atau melalui im3.do/shop. Untuk kemudahan pengiriman kartu perdana prabayar ini, IM3 Ooredoo bekerja sama dengan Paxel, startup logistik berbasis aplikasi menawarkan layanan pengiriman pada hari yang sama dengan tarif rata.
Keputusan itu tak lepas dari data yang dirilis Nielsen yang menyebutkan bahwa pembelian produk secara online di Indonesia yang tertinggi adalah untuk pembelian pulsa (50%). Selanjutnya, disusul untuk pembayaran listrik (32%), paket data (27%), PDAM (15%), BPJS (13%), TV Kabel (12%), asuransi (11%), dan tagihan pasca bayar (11%).
Peluncuran tersebut, dikatakan Ritesh Kumar Singh, Chief Marketing Officer Indosat Ooredoo, sejalan dengan strategi LEAD Indosat Ooredoo yang selalu berusaha untuk memberikan kepuasan dan mendapatkan kepercayaan pelanggan, salah satunya melalui layanan digital.
"Langkah ini merupakan jawaban bagi pelanggan yang ingin mendapatkan pengalaman internet terbaik. Dimulai dari pemilihan dan pembelian kartu perdana mereka. Layanan pembelian online kartu perdana dari IM3 Ooredoo ini ditargetkan bagi mereka para digital-savvy yang tidak dapat dipisahkan dari dunia digital dalam kesehariannya, yang mengutamakan kenyamanan, kemudahan, dan kecepatan akses,” katanya, pada hari ini (5/11), di Jakarta.
Saat ini, pembelian online kartu perdana IM3 Ooredoo sudah tersedia di enam kota, yakni Jabodetabek, Bandung, Semarang, Yogyakarta, Surabaya, dan Denpasar. Selanjutnya, ke depan, layanan tersebut akan tersedia di seluruh wilayah Indonesia.
Demi mendorong pelanggan untuk memanfaatkan layanan online tersebut, IM3 Ooredoo memberikan sejumlah promo menarik pada saat peluncuran. IM3 Ooredoo memberikan promo spesial gratis paket Fredoom Internet 3GB dan bebas biaya pengiriman bagi 1.000 pelanggan pertama yang melakukan pembelian kartu perdana online. “Selain itu, semua pelanggan tetap dapat menikmati promo bebas biaya pengiriman ini hingga akhir periode promo,” ungkapnya.
