TIKI SERLOK ditujukan bagi para UMKM yang memasarkan produknya melalui jaring media sosial dan belum tergabung dalam market place besar, baik yang telah berbadan hukum maupun orang perorangan. Melalui TIKI SERLOK, TIKI memberikan berbagai kemudahan dan keuntungan lebih dalam melakukan transaksi pengiriman menggunakan produk TIKI. Mulai dari diskon harga sebesar 18 persen, fleksibilitas pembayaran mulai dari fasilitas Cash on Delivery, hingga pelunasan H+2 menggunakan virtual account, fasilitas pick up gratis, hingga bonus dan rewarding seller. Online seller juga akan memperoleh informasi dan mendapatkan kesempatan mengikuti berbagai kegiatan edukasi dan promo marketing yang diselenggarakan TIKI.
“Sebagai pengusaha mikro, kemudahan dan fleksibilitas dalam pembayaran vendor sangatlah membantu pengelolaan arus kas kami. Biaya pengiriman merupakan salah satu komponen biaya rutin yang perlu dikelola dengan baik. Fleksibilitas pembayaran dan fasilitas tambahan yang diberikan oleh TIKI melalui layanan TIKI SERLOK sangat membantu bisnis biji kopi yang tengah saya kembangkan saat ini,” cerita Ira Yusfi, Pendiri Bookkopi yang memulai bisnis biji kopi sejak 2020 dan saat ini telah memasarkan produknya ke berbagai wilayah di Indonesia, bahkan telah memperkenalkan produknya ke mancanegara seperti New York dan Inggris.
Sementara itu, Feralisa, Pemilik Usaha Dendeng Uni Fera, mengungkapkan, “Memilih mitra jasa kurir yang tepat dan mengerti kebutuhan kami sebagai pengusaha UMKM sangat krusial. Pengalaman konsumen yang tidak menyenangkan terhadap kualitas pengiriman paket akan dapat menyebabkan kami kehilangan konsumen loyal. Karena itu, saya tidak hanya sekedar melihat ongkir murah, tapi juga mempertimbangkan pengalaman jasa kurir dan jangkauan layanan pengirimannya. Apakah jasa kurir ini memiliki jaringan sendiri atau diberikan ke vendor lain? Selain itu, saya juga akan melihat komitmennya terhadap waktu pengiriman."
Tak heran jika sejak berbisnis makanan khas minang hasil olahannya sendiri pada 2011 lalu, hingga sekarang ia memilih TIKI sebagai mitra jasa pengiriman.
Hasilnya, hingga saat ini, anggota TIKI SERLOK mengalami pertumbuhan 25% sejak pertama kali diluncurkan pada Juli 2020 lalu. “Layanan TIKI SERLOK juga akan menjadi salah satu prioritas TIKI untuk pengembangan bisnis di 2022 mendatang.
