Setelah sukses membuka megastore-nya di Bekasi, awal tahun 2016 ini, Courts memutuskan untuk mengulang sukses serupa di kawasan Bumi Serpong Damai (BSD) City, Tangerang. Kehadiran gerai megastore kedua Courts di kawasan BSD City bukan tanpa alasan. Mengingat, laju pertumbuhan ekonomi di Tangerang Selatan melebihi laju pertumbuhan ekonomi nasional, yakni mencapai 8,7%. Bahkan, diprediksi akan ada lebih dari 150 ribu rumah baru atau lebih dari satu juta penduduk yang akan ada di BSD City pada dekade mendatang.
“Megastore Courts di BSD City akan menjadi megastore Courts yang terbesar di Asia Tenggara sekaligus flagship store kami. Sebab, dibangun di atas lahan 22.694 meter persegi. Dengan 20.400 meter persegi adalah kawasan perbelanjaan,” ujar Roy Santoso, CEO PT Courts Retail Indonesia.
Dengan investasi (Capex) senilai US$ 3-5 juta untuk gerai megastore-nya dan US$ 500 ribu hingga US$ 1,5 juta untuk Courts berkonsep toko di dalam mal, Roy menargetkan Courts akan menggenapkan jumlah gerainya di Indonesia menjadi sembilan gerai. Hingga tahun 2017, perusahaan ritel asal Inggris itu masih akan fokus di wilayah Jabodetabek (Jakarta-Depok-Bogor-Tangerang-Bekasi).
“Fokus kami di wilayah Jabodetabek, karena daerah tersebut mewakili 30% ritel yang ada di Indonesia. Selain itu, populasi di wilayah itu pun sangat besar, yakni mencapai 25-28 juta jiwa,” jelas Roy tentang alasan Courts fokus di pasar Jabodetabek.
Keputusan Courts fokus bermain di wilayah Jabodetabek tentu saja akan menghadapi sejumlah tantangan. Maklum saja, kompetitor juga massif membuka gerai di wilayah yang sama. Di BSD City misalnya, sudah ada IKEA, Ace Hardware dan Informa dari Kawan Lama Group, serta JYSK.
Demi menghadapi persaingan itu, Courts pun menawarkan added value sekaligus diferensiasi. Yakni, dengan memberikan pengalaman berbelanja yang nyaman lewat lima zona unik. Kelima zona itu adalah Live Zone, Play Zone, Relax Zone, Sleep Zone, dan Market Hall. Kelima zona itupun sudah disajikan terlebih dahulu di megastore Courts di Bekasi.
“Kami juga menghadirkan tema 'Rumah bagi Konsep Ritel Inovatif' dengan menyediakan fasilitas Design Your Sofa. Lewat fasilitas itu, pengunjung dapat memesan secara customize sofa yang mereka inginkan. Mulai dari ukurannya, jenis bahannya, hingga modelnya, yang disesuaikan dengan bujet yang mereka inginkan. Kami juga menghadirkan Courts Kitchen sebagai area demo masak. Di area itu, kami akan menggelar event secara rutin,” papar Roy, yang menyebutkan bahwa Courts juga memberikan kemudahan pembayaran.
Ditambahkannya, megastore Courts BSD City akan resmi dibuka untuk umum pada 23 Januari 2016. Pada kesempatan itu, Courts akan menawarkan sejumlah program belanja seperti Crazy Deals, Promo Home Club, Promo Flexi Plans, Promo Bank, Promo e-Courts, demo masak dengan chef Bara Patiradjawane, hingga takshow.
Sementara itu, demi menjawab tren perilaku belanja konsumen yang mengarah pada belanja online atau e-Commerce, Courts pun tak tinggal diam. Tahun 2016 ini, tepatnya kuartal ketiga (Q3), Courts bersiap meluncurkan situs belanja online-nya. “Sampai saat ini, kami tengah menggodok konsep e-commerce, e-Courts,” tutupnya.
