Strategi pemasaran dengan kejutan, keterkaitan emosi, atau kolaborasi eksklusif bisa menjadikan kampanye Anda "newsworthy." Cara inovatif seperti North Face yang menyewa helikopter untuk pelanggan atau Dunkin' dengan Ben Affleck mampu memikat media dan publik.
.
Kampanye yang layak diberitakan atau "newsworthy campaigns" merujuk pada strategi pemasaran yang menarik perhatian media karena aspek yang relevan, kreatif, dan berhubungan langsung dengan publik.
Menurut Kate Finley, dalam artikelnya "The 6 Keys to Newsworthy Campaigns" (2024), terdapat beberapa elemen kunci yang menjadikan kampanye layak diberitakan, termasuk kejutan, keterkaitan emosi, relevansi budaya, kolaborasi eksklusif, viralitas di media sosial, serta data atau kisah unik.
Salah satu elemen utama adalah kejutan dan kesenangan. Ketika sebuah kampanye menghadirkan sesuatu yang tak terduga, seperti cara unik Dunkin' mengundang Ben Affleck melayani pelanggan di drive-thru, kampanye ini mendapatkan perhatian luas karena membuat konsumen merasa terhibur.
Saat Netflix memperketat aturan berbagi password, merek pizza ini mengambil kesempatan untuk mengusung tema "berbagi" dengan membantu konsumen berbagi pizza, menciptakan kontras yang menarik dan relevan.
Selain itu, keterkaitan emosi juga penting. Kampanye yang menargetkan emosi dan nostalgia masyarakat, seperti “Adult Happy Meals” dari McDonald’s, cenderung memikat perhatian karena mengundang konsumen dari berbagai generasi untuk ikut serta.
Konsep newsjacking atau merespons isu terkini juga menjadi cara efektif. Finley mencontohkan bahwa menanggapi berita atau peristiwa popular dengan cepat bisa membuat sebuah merek mencuri perhatian publik. Ini dilakukan dengan tetap menjaga relevansi dan ketepatan waktu, seperti contoh North Face yang merespons keluhan pelanggan melalui TikTok.
Ketika seorang pelanggan mengeluhkan masalah di platform tersebut, North Face memutuskan untuk memberikan respons unik dengan menerbangkan helikopter untuk menemui pelanggan tersebut langsung di jalur pendakian.
Tindakan ini tidak hanya menunjukkan perhatian merek terhadap pelanggannya, tetapi juga memberikan kejutan yang menarik perhatian publik dan menjadi perbincangan. Strategi ini menggabungkan elemen kejutan dan pelayanan luar biasa, menciptakan momen yang sangat cocok untuk diliput media dan dibagikan di media sosial.
Kolaborasi dan produk edisi terbatas juga menciptakan keinginan atau FOMO (fear of missing out). Jeni’s Splendid Ice Creams sukses menarik perhatian dengan merilis rasa es krim edisi terbatas bersama Dolly Parton, yang menciptakan sensasi dan membuat publik penasaran. Selain itu, viralitas di media sosial adalah kunci lainnya; Popeyes misalnya, sukses memanfaatkan tren TikTok dengan #girldinner, membuat konsumen merasa terlibat dalam budaya pop yang tengah populer.
Strategi yang didukung data juga dapat membuat sebuah kampanye tampak lebih otentik dan informatif, seperti data tahunan dari U-Haul yang menunjukkan tren perpindahan penduduk antarnegara bagian. Dengan memadukan elemen-elemen ini, kampanye yang digagas memiliki peluang lebih besar untuk menciptakan pemberitaan yang positif dan menarik minat audiens yang lebih luas.
REFERENSI
Finley, K. (2024, Mei). The 6 Keys to Newsworthy Campaigns. Adweek, 65, 12. Retrieved from https://www.proquest.com/magazines/6-keys-newsworthy-campaigns/docview/3058879952/se-2
