Pada tahun 2014, Kementerian UMKM mencatat bahwa ada lebih dari 57.9 juta UKM yang tersebar di seluruh Indonesia. Nilai kontribusi ekonomi yang diberikan oleh UMKM terhadap negara tidak dapat dipandang sebelah mata, yakni mencapai 58.92 persen dari GDP Indonesia di tahun 2014. Singkatnya, perkembangan UMKM di Indonesia sangatlah pesat.
UMSurvei sribulancer menunjukkan bahwa banyak UMKM membutuhkan tenaga freelancer
Sayangnya, menurut survei terhadap 5.700 konsumen yangdilakukan oleh Sribulancer.com, masih banyak pelaku UMKM yang kesulitan untuk mempertahankan usaha mereka akibat kurangnya tenaga kerja yang kompeten. Salah satu jalan keluar bagi mereka ialah dengan menyewa tenaga freelancer yang memiliki kemampuan spesifik sesuai kebutuhan usaha.
Survei ini mengungkap bahwa permintaan terhadap layanan freelance di kalangan UMKM sangatlah tinggi. Lebih dari 80 persen responden menggunakan layanan freelance lebih dari 3 kali dalam satu bulan. Bahkan, sebanyak lebih dari 500 responden memanfaatkan layanan freelancing lebih dari 10 kali setiap bulannya. Adapun jenis layanan yang paling banyak membutuhkan tenaga freelancer terdiri dari website development (50 persen), desain dan multimedia (24 persen), menulis (13 persen) dan marketing (10 persen).
“Berdasarkan layanan freelance yang paling banyak digunakan, terlihat jelas bahwa keahlian di bidang teknologi informasi dan desain adalah komuditas langka bagi responden yang dapat memberikan kesempatan besar bagi para freelancer untuk menawarkan layanan tersebut. Pada survei ini, terlihat juga bahwa semakin banyak pemilik UMKM yang memperluas bisnis mereka via online melalui internet, kebutuhan untuk pengembangan website, desain dan multimedia juga akan meningkat,” tutur Ryan Gondokusumo, CEO Sribulancer.
Survei tersebut juga mengungkap bahwa kebanyakan responden berpersepsi bahwa situs freelancing menawarkan banyak pilihan bagi para freelancer serta membantu UMKM menemukan freelancer yang tepat. Adapun detail yang menjadi perhatian para responden ketika hendak mengakses situs freelancing terdiri dari sistem pembayaran, isu keamanan data, database freelancer, kesederhanaan website, dan layanan konsumen yang ditawarkan oleh situs freelancing tersebut.