marcomm

MIX.co.id – Perusahaan konsumer otomotif dan transportasi PT Mitra Pinasthika Mustika Tbk (MPMX) akan fokus menciptakan produk yang relevan dengan tren pasar sebagai strategi pengembangan bisnis di tahun 2024.

Hal itu disampaikan Beatrice Kartika, Group CFO MPMX, di acara Buka Puasa Bersama dalam Media Gathering 2024 pada Rabu (20/3), di Jakarta.

“Kami juga mencari peluang untuk melengkapi ekosistem otomotif dengan menjajaki peluang bisnis hilir untuk potensi merger dan akuisisi,” ujarnya.

Di tahun 2024, imbuhnya, MPMX akan fokus pada beberapa inisiatif utama yakni memastikan bisnis anak perusahaan terus berkelanjutan, mengembangkan portofolio bisnis, dan meningkatkan kompetensi sumber daya manusia.

MPMX juga akan terus mengembangkan arsitektur TI, mempercepat pemberdayaan digital, dan meningkatkan keterlibatan Perseroan maupun karyawan dalam program-program sosial.

Salah satu entitasnya, yakni MPMRent, menunjukkan kinerja bisnis yang positif sepanjang 2023 di mana tercatat peningkatan jumlah pelanggan baru sebesar 35% yang mendorong peningkatan jumlah total armada sebesar 11,9% dan peningkatan jumlah driver sebesar 9,5%.

Hingga Desember 2023, jumlah armada yang terutilisasi sebesar 13,385 unit. “Di 2024 MPMRent berencana memperkuat dan memperbesar jaringan dengan menambah kantor cabang di Balikpapan,” jelas Beatrice.

Selama 2023 MPMRent berhasil meraih dan mempertahankan beberapa sertifikasi ISO seperti ISO9001, 14001, 45001 dan SMK3 sebagai pembuktian bahwa MPMRent memprioritaskan layanan pada pelanggan.

Strategi inovasi juga ditempuh MPMInsurance terkait transformasi digital dengan menghadirkan penerbitan polis digital dan klaim digital untuk memudahkan pelanggan.

MPMInsurance terus memaksimalkan customer experience di semua platform digital MPMInsurance dan semakin mendekatkan layanan kepada pelanggan.

Salah satunya adalah fitur baru simulasi perhitungan di website MPMInsurance, sehingga sekarang pelanggan dapat menghitung simulasi rencana asuransi yang diinginkan secara cepat dan mudah.