Akhir tahun selalu menjadi momen peak season bagi industri perbankan, terutama transaksi kartu kredit. Merujuk data Bank Indonesia yang dirilis September 2017, terjadi peningkatan transaksi belanja sebesar 11 persen pada akhir tahun 2016. Sementara itu, Bank UOB Indonesia juga menunjukkan tren peningkatan belanja, dengan kenaikan di atas pasar, 19 persen.
Tak heran, jika akhir tahun senantiasa dijadikan perusahaan perbankan untuk menggelar promo akhir tahun. Tanpa terkecuali, Bank UOB. Jika pada tahun lalu Bank UOB telah sukses menggelar promo akhir tahun bertema traveling, maka tahun ini program promo akhir tahun mengusung tema ”UOB Blast of Surprise”.
Dijelaskan Dessy Masri, Cards & Payments Head UOB Indonesia, UOB Indonesia memahami karakteristik nasabah yang menjadikan akhir tahun sebagai momen Quality Time. Pada periode itu, ada tiga momentum besar, yakni libur sekolah, Natal, dan Tahun Baru. "Oleh karena itu, terjadi kenaikan transaksi yang cukup signifkan di akhir tahun," katanya.
Lebih lanjut ia menjelaskan, dihadirkannya program promo akhir tahun ”UOB Blast of Surprise” karena UOB ingin menciptakan engagement dengan para nasabahnya. "Melalui program ini, UOB Indonesia ingin mengajak para pemegang kartu kredit setianya untuk merasakan kemudahan bertransaksi sekaligus mendapatkan kegembiraan meraih beragam hadiah langsung melalui permainan online yang menyenangkan,” ujarnya.
Tentu saja, selain brand engagement, tambah Dessy, UOB juga ingin meningkatkan transaksi lewat promo akhir tahun ini. "Tahun ini, rata-rata per bulan terjadi kanaikan transaksi sebesar 18%. Dengan promo akhir tahun ini, kami berharap terjadi kenaikan transaksi sebesar 25%," patok Dessy.
Konsep promo akhir tahun ”UOB Blast of Surprise” adalah games berhadiah langsung. Dijelaskannya, diusungnya konsep tersebut karena banyak nasabah yang lebih menyukai hadiah langsung. Melalui program ini, para pemegang kartu kredit UOB yang melakukan transaksi minimal Rp 1.500.000 akan mendapatkan SMS yang berisi informasi token dan alamat URL yang akan menghubungkan nasabah dengan permainan online “UOB Blast of Surprise.”
"Permainan ini mengajak para pemegang kartu kredit yang telah berbelanja untuk memilih hadiah langsung melalui kembang api yang tampil di layar smart phone atau komputer/laptop. Setelah memilih salah satu kembang api yang akan diluncurkan, sesaat kemudian akan tampil hadiah yang dimenangkan dengan ditandai luncuran kembang api yang menyala," paparnya.
"UOB Blast of Surpise” menyediakan ratusan ribu hadiah menarik. Mulai dari voucher belanja, gadget, TV LED, emas batangan, tiket perjalanan dalam dan luar negeri, motor Honda Scoppy, hingga 1 unit mobil Mitsubishi Expander. "Program promo kartu kredit UOB Blast of Surprise digelar mulai 16 November 2017 hingga 15 Januari 2018 mendatang dan ditujukan bagi semua pemegang kartu kredit UOB, kecuali kartu kredit Corporate," tutupnya.
