marcomm

Menjangkau Gen Z memerlukan strategi yang cerdas dan inovatif. Temukan cara efektif memasarkan produk Anda kepada generasi digital native ini melalui pendekatan 4P - produk, harga, tempat, dan promosi yang tepat.

.

.

Generasi Z, atau yang sering disebut sebagai Gen Z, adalah kelompok yang lahir antara tahun 1997 dan 2012. Mereka adalah generasi digital native yang tumbuh dengan teknologi di ujung jari mereka, yang mempengaruhi cara mereka berinteraksi dengan produk dan merek.

Untuk berhasil memasarkan produk kepada Gen Z, penting untuk memahami preferensi dan perilaku mereka dari empat aspek pemasaran klasik: produk, harga, tempat, dan promosi.

Dari sudut pandang produk, Gen Z sangat menghargai keaslian dan kualitas. Mereka lebih cenderung memilih produk yang mencerminkan nilai-nilai mereka dan menawarkan pengalaman unik. Produk yang ramah lingkungan dan etis juga sangat diminati oleh generasi ini.

Misalnya, merek pakaian Patagonia yang fokus pada keberlanjutan dan tanggung jawab sosial telah berhasil menarik perhatian Gen Z (Patagonia, 2020). Produk yang berhasil di pasar Gen Z biasanya adalah yang transparan dalam proses produksi dan memiliki dampak sosial positif.

Harga juga memainkan peran penting dalam keputusan pembelian Gen Z. Meskipun mereka dikenal sebagai generasi yang melek finansial dan cenderung lebih hemat, mereka tetap bersedia membayar lebih untuk produk yang mereka anggap berkualitas tinggi dan berkelanjutan. Hal ini sejalan dengan temuan dari laporan McKinsey yang menyebutkan bahwa Gen Z cenderung melakukan penelitian menyeluruh sebelum melakukan pembelian dan lebih menyukai produk dengan nilai yang jelas (McKinsey, 2018).

Aspek tempat dalam pemasaran untuk Gen Z sangat terpengaruh oleh teknologi. Gen Z lebih suka berbelanja secara online dibandingkan berbelanja di toko fisik. Mereka juga lebih sering menggunakan media sosial untuk menemukan dan mengevaluasi produk.

Platform seperti Instagram, TikTok, dan YouTube memainkan peran besar dalam perjalanan pembelian mereka. Menurut sebuah studi dari IBM, hampir 70% dari Gen Z membeli produk secara online dan mengandalkan media sosial untuk rekomendasi produk (IBM, 2020).

Promosi untuk Gen Z harus kreatif dan autentik. Generasi ini cenderung mengabaikan iklan tradisional dan lebih mempercayai konten yang dibuat oleh pengguna atau influencer yang mereka ikuti. Merek yang mampu berkolaborasi dengan influencer yang memiliki audiens Gen Z yang besar seringkali mendapatkan hasil yang lebih baik.

Sebagai contoh, kampanye yang melibatkan TikTok influencer seringkali menjadi viral dan menghasilkan peningkatan kesadaran merek yang signifikan (TikTok Marketing Science Global, 2021). Selain itu, Gen Z menghargai interaksi dua arah dengan merek melalui media sosial, di mana mereka bisa merasa didengar dan dilibatkan.