QNET, perusahaan yang dikenal sebagai pelopor di industri direct selling berbasis e-commerce, Maret ini berhasil menyabet penghargaan “Sitecore® Experience Awards 2016” di kawasan Asia untuk kategori Omnichannel Automation: Best E-Commerce Experience. Melalui penghargaan itu, QNET makin membuktikan bahwa ia adalah perusahaan yang mengedepankan layanan dan pengalaman terbaik bagi para pelanggan dan distributor.
Penghargaan kategori Best E-Commerce Experience, dikatakan CEO QNET Trevor Kuna, merupakan pengakuan bahwa suatu perusahaan berhasil menciptakan pengalaman browsing online, seleksi produk, proses pembelian, dan pasca transaksi berlangsung lancar dan relevan. “Kami memang telah bermitra cukup lama dengan Sitecore guna menciptakan situs yang memanfaatkan keunggulan dari pemasaran untuk melayani pelanggan kami, menciptakan loyalitas, dan memberikan pengalaman digital yang luar biasa,” katanya.
Sitecore sendiri merupakan perusahaan software global yang bergerak di customer experience. Setiap tahunnya, Sitecore memberikan penghargaan ke berbagai perusahaan dunia yang menjadi mitranya, yang mampu memberikan pengalaman terbaik pada pelanggannya. Sementara itu, Sitecore Experience Awards merupakan kompetisi international yang diselenggarakan setiap tahun oleh Sitecore. Pemenang dipilih dari beberapa kategori di setiap kawasan. Daftar nominasi berasal dari masukan dari para mitra, pelanggan, pers, analis, dan rekanan.
“Untuk tetap kompetitif di era digital saat ini dan demi memenuhi tuntutan pertumbuhan pengguna digital, QNET memiliki komitmen untuk selalu memberikan pengalaman yang luar biasa, modern, kuat, dan berkelanjutan kepada pelanggan maupun distributor,” tutupnya.
