MIX.co.id - Studi Consumer Payment Attitudes terbaru dari Visa mengungkapkan bahwa pembayaran contactless semakin populer di Indonesia. Terbukti, satu dari tiga konsumen Indonesia menggunakan kartu contactless dan 70 persen telah menggunakannya dengan frekuensi yang lebih sering sejak awal pandemi.
Temuan lainnya, ternyata tiga dari empat konsumen Indonesia tertarik melakukan pembayaran menggunakan kartu contactless, di mana konsumen tersebutdidominasi oleh segmen affluent (80%) dari Gen Y atau milenial (78%). Adapun alasan utama mereka memilih pembayaran contactless adalah karena bebas repot, mudah digunakan, inovatif, dan higienis. Fakta ini sejalan dengan berkurangnya konsumen membawa uang tunai.
Dipaparkan Riko Abdurrahman, Presiden Direktur PT Visa Worldwide Indonesia, “Pandemi telah meningkatkan kesadaran konsumen akan pentingnya kesehatan dan keselamatan, yang mendorong mereka mencari cara-cara baru untuk memastikan pengalaman “minim sentuhan” dalam beraktivitas di luar rumah. Tap to pay tidak hanya menyediakan cara membayar yang cepat, aman, nyaman, dan inovatif, tetapi juga menjadi fondasi gaya hidup contactless yang semakin digemari dan akan terus ada bahkan di pasca pandemi.”
Lebih jauh ia menegaskan bahwa studi ini juga menunjukkan bagaimana penggunaan fitur contactless semakin luas dan menjadi pilihan untuk pembayaran di kategori seperti supermarket (17%), belanja ritel (16%), perjalanan ke luar negeri (15%), pembelian di toko serba ada (15%), makanan (14%), dan hiburan (14%).
Berangkat dari fakta itu, Visa Kembali menggelar program consumer promo selama beberapa bulan ke depan, bekerja sama dengan sejumlah bank dan merchant untuk memberikan penawaran menarik saat berbelanja. Di antaranya, consumer promo di Foodmart, Hero, Hyfresh, Hypermart, Maxx Coffee, Primo, Tous Les Jours, dan banyak lainnya. Visa juga menggelar permainan “QR hunt” dengan hadiah menarik bagi pengguna kartu contactless yang berbelanja di Hypermart Lippo Mall Kemang hingga akhir Maret 2022.
