Beberapa merchant dari Pluxee antara lain Tokopedia, Grab, Alfamart, Alfamidi, Family Mart, Transmart, TipTop, Lulu Department Stores, Papaya Fresh Galery, Matahari Department Stores, Electronic City, ACE, INFORMA, Toys Kingdom, Chatime, Go! Go! CURRY - Genki no Minamoto, Gramedia, Optik Melawai, dan sejumlah merchant lainnya.
Konsumen yang masih memiliki voucher Sodexo Gift Pass atau Sodexo ePass tidak perlu khawatir dengan adanya perubahan ini, karena voucher tersebut masih bisa digunakan di semua merchant yang bekerja sama dengan Pluxee Gift dan Pluxee eVoucher sampai dengan batas waktu yang tertera di voucher.
Director Strategic Marketing Services Kawan Lama Group, Adeline Ausy Setiawan, yang turut menjadi narasumber dalam sesi talkshow tersebut mengungkapkan bahwa pihaknya telah menjalin kerja sama dengan Sodexo sejak tahun 2018.
Para pelanggan Kawan Lama merasa puas terhadap layanan Sodexo sehingga kerja sama makin diperluas. Saat ini voucher Sodexo bisa digunakan di lebih dari 1.200 toko dari seluruh brand ritel dan F&B Kawan Lama Group.
“Kami harap, perubahan Sodexo Benefits and Rewards Services menjadi Pluxee akan semakin memudahkan pelanggan kami dalam bertransaksi, yang tentunya dapat meningkatkan kualitas layanan Kawan Lama Group,” harap Adeline.
“Ke depan, kami targetkan jumlah merchant yang bekerja sama dengan Pluxee semakin bertambah hingga mencapai 1.000 mechant. Kami juga harapkan dalam 2-3 tahun ke depan, bisa full digital, beralih ke Pluxee eVoucher, sejalan dengan perubahan perilaku dan gaya hidup masyarakat yang serba digital,” tandas Kiki Randall. ()