PT Trakindo Utama (Trakindo), penyedia solusi alat berat Cat, meluncurkan komitmen layanan “Cepat & Pasti” serta memperkenalkan produk generasi terbaru dozer Cat D6GC dan mini hydraulic excavator (minihex) Cat 305E2 CR.
Diungkapkan David Freddynanto, Chief Marketing Officer Trakindo, pada konferensi pers yang digelar hari ini (27/10) secara virtual, “Berbekal pengalaman panjang Trakindo di dunia alat berat sejak tahun 1970, kami memahami kebutuhan pelanggan atas layanan dan produk berkualitas. Di masa pandemi seperti saat ini, Trakindo terus berinovasi untuk memberikan dukungan dan pelayanan yang terbaik bagi pelanggan agar tetap bisa beroperasi dengan produktivitas tinggi.”
Oleh karena itu, akhir Oktober ini, Trakindo resmi meluncurkan layanan “Cepat & Pasti” serta menghadirkan produk Cat D6GC dan Cat 305E2 CR. “Peluncuran layanan dan produk baru ini merupakan salah satu bentuk kesungguhan Trakindo untuk terus mendukung kemajuan bisnis pelanggan. Kami berharap langkah ini dapat berkontribusi juga pada percepatan pemulihan ekonomi nasional,” lanjutnya.
Layanan Cepat & Pasti menawarkan berbagai keuntungan bagi pelanggan, mulai dari memberikan respons terhadap permasalahan pelanggan dalam waktu kurang dari 1 jam, ketersediaan suku cadang kritikal dalam waktu 24 jam, kecepatan teknisi untuk berangkat di hari yang sama, tersedianya pelayanan di akhir pekan, kesiapan aplikasi digital untuk mengakses informasi secara cepat dan mudah, hingga kepastian bertransaksi dengan dealer yang terpercaya dan teruji sejak 1970.
“Layanan Cepat & Pasti ditujukan bagi kemajuan pelanggan. Tentunya beberapa hal dapat disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan sesuai lokasi kerjanya. Setiap kepala cabang Trakindo siap menjadi mitra strategis yang menjadikan segalanya lebih cepat dan pasti untuk bisnis pelanggan,” yakin David.
Selain layanan terbaik, Trakindo juga menghadirkan dua alat berat terbaru, yaitu dozer Cat D6GC dan minihex Cat 305E2 CR. Diuraikan Rozy Andrianto, Division Head Construction Industry Marketing Trakindo, Cat D6GC adalah dozer terbaru yang menggantikan pendahulunya Cat D7G. Cat D6GC memiliki berbagai keunggulan yang membuatnya lebih produktif, ekonomis, dan simpel.
“Kami optimistis Cat D6GC dapat berprestasi dan melegenda seperti pendahulunya. Sedangkan minihex Cat 305E2 CR adalah ekskavator kompak yang memiliki spesifikasi dan kinerja terbaik di kelasnya. Mulai dari tenaga terbesar, kapasitas bucket terbesar, jangkauan terpanjang, hingga kapasitas angkat terbesar,” papar Rozy.
