Indosat paham betul, UKM dan start up business memiliki tantangan besar dalam hal kebutuhan koneksi internet dan layanan telpon yang bisa memperlihatkan bonafiditas perusahaan. Pertengahan Agustus ini, dua masalah tersebut berusaha mereka jawab dengan peluncuran produk baru “Instan Office”.
Layanan Instan Office merupakan perangkat wireless router berkonektivitas 3G dengan kemampuan berbagi internet maksimal untuk 20 pengguna, baik melalui Wi-Fi maupun kabel LAN. Fitur ini tentu saja sangat berguna untuk para pebisnis kecil yang memilki sumber daya terbatas, termasuk bisnis online.
Perangkat ini juga bisa berfungsi sebagai fasilitas telepon yang dapat digunakan sebagai telepon tetap (fixed telepon). Selain itu Instan Office juga memiliki fitur hunting dan Menu Suara Interaktif (IVR) dengan menggunakan virtual PABX sehingga dapat meningkatkan pengalaman pelanggan saat melakukan panggilan ke nomor kantor.
"Instan Office merupakan upaya kami untuk memfasilitasi kebutuhan UKM dalam hal perangkat komunikasi karena biaya untuk membuat infrastruktut sangat mahal dan butuh waktu yang sering menjadi beban bagi para pengusaha muda," papar Wibisono Hadiputro Division Head Devices and Convergence PT Indosat Tbk.
Menurut Wibi, dengan Instan Office seluruh kebutuhan telekomunikasi pelanggan dapat disatukan sehingga menghemat biaya koneksi. Pelanggan juga tidak perlu membeli paket data terpisah-pisah untuk masing-masing perangkat, karena setiap perangkat sudah memiliki koneksi Wi-Fi dan bisa terkoneksi ke 3G router untuk menikmati koneksi internet bersama-sama dalam satu kantor.
Untuk layanan ini, Indosat menyediakan beberapa paket layanan. Pertama, Paket Cicilan Basic yang terdiri dari fasilitas nomor telepon seluler, internet Wi-Fi Hotspots, akses internet 4GB per bulan, dan telepon 120 menit ke sesama nomor Indosat dengan tarif Rp180.000 selama 24 bulan atau Rp230.000 selama 12 bulan. Paket lainnya adalah Paket Cicilan Medium (paket Basic + virtual PABX) dengan tarif Rp360.0000 selama 24 bulan atau Rp410.000 selama 12 bulan.
Selain itu Indosat juga menyediakan Paket Non Cicilan dengan tarif Rp1.500.000 di mana pelanggan akan mendapatkan wireless Router HSPA 8970b dan nomor pascabayar Indosat yang dapat diperoleh di Galeri Indosat.
