Ramadhan dan Lebaran kembali menjadi momentum bagi XL untuk meluncurkan program barunya. Jelang Ramadhan dan Lebaran tahun ini, XL meluncurkan program "Ramadhan Bagi-Bagi Maaf" (BBM). Program BBM merupakan cara baru bersilaturahmi di Indonesia, dimana pelanggan XL dapat mengirim SMS dengan menggunakan ratusan stiker SMS yang tersedia. Mulai dari stiker berkarakter NOAH, Omesh, hingga Kakao Talk.
Sekitar 750 juta SMS diperkirakan akan terkirim selama Ramadhan dan Lebaran. Melihat peluang tersebut, XL meluncurkan program "Ramadhan Bagi-Bagi Maaf" (BBM) dengan menggunakan ratusan stiker SMS, mulai dari stiker berkarakter NOAH, Omes, hingga Kakao Talk.
Dijelaskan Direktur Marketing XL Nicanor V. Santiago, "Stiker SMS bisa digunakan untuk semua ponsel. Tarif stiker standard Rp 100, di luar tarif SMS reguler. Kami berharap program ini dapat memberikan nilai lebih atas kebutuhan masyarakat dalam berkomunikasi selama bulan Ramadhan."
Ada dua segmen yang berpengaruh sepanjang bulan Ramadhan, segmen ibu-ibu dan anak muda. Jika ibu-ibu memanfaatkan SMS, maka anak muda lebih memanfaatkan digital. Antara lain, viasocial chatting dengan aneka stiker unik. Sayangnya, aneka stiker itu hanya bisa digunakan di smartphone.
Sementara, hanya 16 persen dari pengguna ponsel di Tanah Air yang menggunakan smartphone. Dan 84 persen masih pakai ponsel biasa. "Untuk menjawab kebutuhan tersebut, maka XL meluncurkan stiker SMS lewat program BBM," tambah Tommy Watimena, Senior VP Segment Management XL, yang memperkirakan terjadi 750 juta SMS selama Ramadhan dan Lebaran.
Peluncuran program BBM juga didukung dengan serangkaian program istimewa lainnya. Antara lain, program "BBM-an Bisa Jadi Superstar" yang digelar menjelang puasa, "BBM-an Bisa Ketemu Superstar" yang dihelat selama bulan puasa, "NOAH BUBAR" (buka puasa bareng NOAH), pameran gadget bundling XL, dan "Bagi-Bagi Mudik" bersama XL menjelang Lebaran.
Program BBM juga memanfaatkan kampanye digital. Melalui program tersebut pelanggan XL ditantang untuk membuat video permohonan maaf ala superstar yang paling menarik. Video di-up load di www.XLjagoanmuda.com/superstartanpabakat.
Demi mensosialisasikan program BBM kepada publik, XL juga siap menggelar roadshow di 11 kota besar di Tanah Air. Yaitu, Jabodetabek, Bandung, Jogja, Surabaya, Denpasar, Makassar, Banjarmasin, Palembang, Pekanbaru, dan Medan. Roadshow dikemas lewat ngabuburit atau sahur bersama XL.
