Trik Produk Sukses: Kenali Kebutuhan Laten

Ada pula Spotify yang berhasil mengenali kebutuhan konsumen akan platform streaming musik yang lebih personal dan lebih mudah digunakan. Mereka menciptakan aplikasi yang memungkinkan pengguna untuk menemukan, mendengarkan, dan berbagi musik sesuai dengan preferensi mereka, serta memberikan pengalaman mendengarkan musik yang lebih interaktif dan lebih fleksibel.

Sementatra itu di bidang perawatan tubuh ada Dollar Shave Club. Merek ini berhasil mengenali kebutuhan konsumen akan produk perawatan pribadi yang lebih terjangkau dan lebih mudah didapatkan. Mereka menciptakan merek online yang menawarkan produk perawatan pria seperti pisau cukur, sabun, dan pasta gigi dengan harga yang terjangkau dan pengiriman otomatis yang terjadwal.

Amazon – Amazon berhasil mengenali kebutuhan konsumen akan pengiriman yang lebih cepat dan lebih terjangkau. Mereka menciptakan platform online yang menawarkan berbagai produk dengan harga yang kompetitif dan pengiriman cepat, serta layanan tambahan seperti Amazon Prime untuk menarik lebih banyak konsumen.

Merek-merek itu memberikan gambaran bahwa memahami kebutuhan laten konsumen dapat membantu perusahaan mengembangkan produk atau jasa yang lebih sesuai dengan kebutuhan dan keinginan konsumen, dan dapat membantu meningkatkan kepuasan konsumen serta memperkuat loyalitas merek. Oleh karena itu, pemahaman yang mendalam tentang kebutuhan laten konsumen menjadi sangat penting dalam strategi pemasaran yang sukses.

Referensi:

Jain, D. 2001. Managing new product development for strategic competitive advantage in Kellogg on  marketing, Iacobucci, D (ed). New York: J. Wiley & Sons