marcomm

Seiring berjalannya waktu, praktik corporate commucation terus berkembang dan meluas, mencakup berbagai aspek seperti branding, pemasaran, manajemen risiko, keberlanjutan, dll. Di era digital saat ini, praktik corporate communication semakin banyak dimanfaatkan untuk membangun dan memperkuat hubungan baik dengan pelanggan dan stakeholder lainnya serta meningkatkan citra merek dan reputasi perusahaan.

Pegiat corporate communication juga mengenal tokoh-tokoh seperti James E. Grunig, Profesor Emeritus di University of Maryland, College Park School of Communication. Grunig terkenal karena kontribusinya terhadap pengembangan teori corporate communication dan hubungan masyarakat serta praktik yang berkelanjutan dan etis.

Ada juga W. Timothy Coombs, profesor di Departemen Komunikasi di Texas A&M University. Coombs terkenal karena kontribusinya untuk mengembangkan teori dan praktik manajemen krisis dan komunikasi krisis. Tak kalah menonjol adalah Anne Gregory, Profesor Corporate Communication di University of Huddersfield, Inggris. Gregory adalah salah satu pakar hubungan masyarakat dan corporate communication terkemuka, dan kontribusinya terhadap pengembangan teori dan praktik hubungan masyarakat sangat diapresiasi banyak pihak.

Tokoh terkenal lainnya adalah van Riel, C.B.M. dan Fombrun, C. Keduanya adalah tokoh komunikasi korporat yang terkenal. Mereka telah memberikan kontribusi yang signifikan untuk mengembangkan teori dan praktik corporate communication.

Cees van Riel adalah profesor Corporate Communication di Rotterdam School of Management, Erasmus University di Belanda. Van Riel terkenal karena kontribusinya terhadap pengembangan teori manajemen pemangku kepentingan dan pengukuran reputasi perusahaan.

Charles Fombrun merupakan salah seorang profesor manajemen di Stern School of Business, Universitas New York di Amerika Serikat. Fombrun terkenal karena kontribusinya dalam mengembangkan teori dan praktik manajemen reputasi perusahaan.

Kedua tokoh ini sangat berpengaruh dalam mengembangkan corporate communication dan reputasi perusahaan, dan kiprahnya hingga kini masih menjadi rujukan para akademisi dan praktisi di seluruh dunia.

Ada juga John M.T. Balmer, profesor pemasaran di Brunel Business School, Inggris, di antara tokoh corporate commucation. Balmer adalah salah satu pakar merek dan identitas korporat terkemuka di dunia dan kontribusinya terhadap pengembangan identitas korporat, dan konsep corporate marketing sangat dihargai.

Corporate Marketing

Tahun 2006, John M.T. Balmer dan koleganya menulis artikel tentang Corporate Marketing (Pemasaran Perusahaan). Gagasannya adalah tentang perlunya mengintegrasikan identitas perusahaan, branding perusahaan, komunikasi perusahaan, dan reputasi perusahaan ke dalam pemasaran perusahaan. Melalui artikel ini mereka memperkenalkan konsep 6 C pemasaran perusahaan.

Konsep ini menegaskan gagasan Balmer sebelumnya tentang konsep corporate marketing. Dalam artikelnya yang berjudul "Corporate Identity and the Advent of Corporate Marketing." Menurut Balmer, corporate identity dan corporate marketing merupakan dua elemen penting dalam pengembangan strategi pemasaran perusahaan.