Dalam upaya meningkatkan layanan bagi pelanggan di Kalimantan Timur, PT Trakindo Utama (Trakindo), penyedia solusi alat berat Caterpillar, meresmikan kantor baru cabang Balikpapan yang berlokasi di Jl. Pulau Balang, Kelurahan Karang Joang.
Branch Manager Trakindo cabang Balikpapan Hananto Bentar mengatakan, Balikpapan adalah salah satu kota yang berperan penting dalam pembangunan Indonesia melalui berbagai aktivitas industri yang terjadi, termasuk industri minyak dan gas, energi, pertambangan, perkapalan, perkebunan dan perhutanan, juga konstruksi.
Sejak tahun 1971, Trakindo melalui kantor cabang Balikpapan telah memberikan layanan dan solusi bagi kemajuan pelanggan di Balikpapan dan sekitarnya. “Peresmian kantor baru cabang Balikpapan merupakan bukti komitmen kami terhadap kemajuan pelanggan melalui hadirnya
fasilitas yang lebih memadai untuk mendukung berbagai kebutuhan pelanggan,” ujar Hananto di acara peresmian, Senin (17/10-2016).
Fasilitas kantor baru Trakindo cabang Balikpapan meliputi area workshop, rebuild center untuk undercarriage, machine, engine dan transmission, serta laboratorium scheduled oil sampling. Fasilitas parts inventory dan parts exchange stock dapat menyimpan hingga 16.000 suku cadang. Alat berat Caterpillar siap pakai tersedia pula pada area yard seluas 9.000 meterpersegi.
“Lokasi kantor baru Trakindo cabang Balikpapan terbilang strategis dan berdekatan dengan Kawasan Industri Kariangau yang kian berkembang. Hal ini juga memudahkan akses pelanggan kepada kami, dan kami dapat memberikan pelayanan yang lebih baik lagi,” tandasnya. (*)
