Jumlah pelaku Usaha Kecil Menengah (UKM) yang mencapai 57 juta plus kontribusinya yang mencapai lebih dari 57% terhadap PDB (Product Domestic Brutto) membuat XL sangat serius menggarap segmen tersebut. Apalagi, dijumpai fakta masih sedikit UKM di Indonesia yang memiliki akses atas ruang iklan digital (Digital Ad) yang efektif, efisien, terjangkau, dan tepat sasaran. Sejatinya, segmen UKM bisa menjadi celah bisnis sekaligus pendapatan tambahan baru bagi XL.
XL meluncurkan layanan SME Goes Mobile yang menawarkan manfaat promosi yang terintegrasi secara mudah, efektif, dan efesien dalam hal tarif.
Oleh karena itu, XL meluncurkan layanan SME Goes Mobile yang menawarkan manfaat promosi yang terintegrasi secara mudah, efektif, dan efesien dalam hal tarif. Layanan tersebut sudsh dirintis XL sejak tahun 2013. Kini, jumlah pelanggan UKM yang telah memanfaatkan layanan SME Goes Mobile lebih dari 600 pelanggan UKM. XL pun berharap hingga akhir tahun 2015 ini akan ada 2500 pelaku UKM yang akan bisa memanfaatkan layanan tersebut.
Guna mencapai target tersebut, XL terus meningkatkan nilai manfaat SME Goes Mobile dengan menambah sejumlah fasilitas yang disesuaikan dengan kebutuhan kalangan pelaku UKM di Indonesia.
Chief Digital Service Officer XL, Yessie D. Yosetya, dalam siaran pers yang diterima MIX mengatakan, “Layanan ini dilahirkan pada Agustus 2013 seiring dengan meningkatnya kebutuhan promosi yang terjangkau dan mudah serta tepat sasaran dari kalangan UKM. Mengapa? Karena media promosi yang ada pada waktu itu didominasi oleh media tradisional dan online dengan biaya yang relatif mahal serta jauh dari jangkauan UKM. Melalui layanan SME Goes Mobile ini kami memberikan dukungan bagi para pelaku UKM mendapatkan akses ke ruang dan media berpromosi melalui kanal digital yang terintegrasi, terjangkau, serta tepat sasaran.”
Saat ini, XL terus meningkatkan manfaat layanan tersebut, di antaranya dengan menambah layanan baru untuk beriklan, yaitu melalui kanal digital banner dan website (situs) berbasis komputasi awan, serta akses ke layanan mobile commerce.
"Dengan begitu, UKM dengan program baru SME Goes Mobile bisa membuat situs atau website usaha mereka sendiri dengan mudah, dengan biaya yang terjangkau, serta mendapatkan akses di e-commerce sebagai penjual di Elevenia. Sebelumnya, program SME Goes Mobile telah menyediakan sarana dan ruang iklan digital (mobile advertising) melalui layanan berbasis LBA (Location Based Advertising) dengan memanfaatkan SMS maupun MMS," tambahnya Yessie, yang menyebutkan bahwa para pelaku UKM bisa mengikuti program SME Goes Mobile dengan membeli paket yang ada tanpa harus menjadi pelanggan XL.
Sementara itu, XL juga bekerja sama dengan para reseller dan mitra kerja di daerah dalam menawarkan program tersebut. Dengan demikian, pelaku UKM dapat dengan mudah mengunjungi para mitra kerja yang telah ditunjuk, atau menghubungi XL Center terdekat serta Account Manager dari SME Goes Mobile.
"UKM juga bisa langsung memesan dan membeli layanan melalui situs http://reklamedium.com untuk pemasangan iklan atau http://gerbangusaha.com untuk pembuatan website," lanjutnya.
Dipaparkan Yessie, layanan mobile advertising XL menyediakan layanan LBA (location-based advertising) dan reklamedium (medium untuk penempatan sebuah iklan). Pada LBA, pelanggan bisa mendapatkan layanan pemasangan iklan berbasis LBA, baik SMS maupun MMS. Pada layanan itu penentuan iklan berdasarkan lokasi dan POI (Point of Interests). Bahkan, untuk paket khusus, pelanggan memungkinkan memakai “Brand Masking”.
"Jangkauan layanan LBA ini hampir meliputi semua daerah di tanah air, termasuk di Kawasan Timur Indonesia. Melalui LBA SMS, layanan yang didapatkan berupa antara lain penyebaran informasi di lokasi/titik tertentu dan riset dengan memanfaatkan SMS Interaktif. Sementara itu, jika menggunakan LBA MMS, pelanggan juga akan mendapatkan layanan promosi dalam format gambar, video, audio," ucapnya.
Untuk promosi melalui kanal digital banner dan website, diakui Yessie, tersedia layanan bernama “Usahawan”. Pada layanan itu pelanggan bisa mendapatkan layanan pembuatan situs web atau mobile, termasuk juga memilih hosting dan nama domain. Pilihan hosting dari 1Gb – 10GB. Pelanggan bisa memilih template disain, serta gratis alamat email.
Sementara itu, untuk akses pada e-commerce, pelanggan UKM akan mendapatkan akses ke mobile commerce “Elevenia” yang terafiliasi dengan XL. Pelanggan bisa membuat toko online tanpa kepemilikan situs. Elevenia membuka kesempatan kepada UKM untuk menjual berbagai kategori produk termasuk kerajinan.
"Setiap penjual yang masuk di Elevenia akan mendapatkan manfaat lebih, antara lain dukungan layanan konsumen dan pembayaran terintegrasi. Selain itu, penjual akan mendapatkan fasilitas antara lain seminar dan pelatihan, foto studio, dan konsultasi penjualan," tutupnya.
