MIX.co.id - Sebagai perusahaan penyedia jasa transportasi yang telah mengelola lebih dari 7.500 kendaraan di seluruh Indonesia, PT Agung Solusi Trans (Agungrent) senantiasa berkomitmen untuk menghadirkan inovasi, salah satunya Transportation Management System (TMS). Inovasi tersebut dapat memfasilitasi karyawan untuk berbagi perjalanan, sehingga mengurangi jumlah kendaraan yang disewa dan dapat mengoptimalkan penggunaan setiap perjalanan. Bahkan, TMS mampu menghemat biaya transportasi hingga 30%. Inovasi TMS tersebut telah dirasakan oleh klien-klien Agungrent, seperti Chevron, MetroTV, Unilever, Eins trend, dan Hino Motor Manufacturing Indonesia.
Dalam menghadirkan inovasi, ada sejumlah proses yang harus dilalui tim TMS. Tahap pertama adalah melakukan customerinsight, yang meliputi wawancara dengan customer, observasi, untuk kemudian untuk merumuskan customer problem. Setelah memahami dan mendalami customer problem, proses berikutnya adalah generate product backlog, product development, trial and testing,implementation,andevaluation.
Ada empat core value (nilai-nilai utama) yang senantiasa dipegang Tim Agungrent dalam proses menciptakan inovasi. Pertama, Integrity, yakni berkomitmen terhadap tata kelola perusahaan yang kuat dan mematuhi etika dan semua undang-undang yang relevan untuk keberhasilan organisasi. Kedua, Respect, yakni dipandu oleh praktik bisnis yang bertanggung jawab, menghargai mitra, karyawan, dan lingkungan. Ketiga, Collaboration, yakni berkolaborasi dengan pemangku kepentingan, seperti karyawan dan pelanggan untuk saling menguntungkan. Keempat, Courage, yakni berani beradaptasi terhadap perubahan, berpikiran maju, dan terbuka terhadap inovasi.
Saat ini, Tim Product Innovation Agungrent terdiri atas para personil dari berbagai divisi. Mereka adalah Rex Ryn dari BusinessDevelopmentDivision, Hadi Kusyanto dari IT Division, Fransico Sirait dari Sales Division, dan Edi Cahyono dari Operation Division.
Berkat inovasi TMS, Agungrent berhasil meraih predikat “Very Good” untuk kategori Product Development & Innovation Team pada ajang “Product Innovation of the Year 2024” yang diselenggarakan oleh Majalah MIX MarComm.
