Melalui workshop ini, peserta akan memahami :
- Strategi untuk memahami kebutuhan pelanggan
- Cara menjaga hubungan dengan pelanggan/klien agar mereka setia dalam waktu lama
- Bagaimana agar pelanggan kita menjual untuk kita
- Membangun system pelayanan pelanggan yang handal dan konsisten, to create repeat business
- Memastikan agar pelanggan kita menyadari bahwa pelayanan kita yang terbaik
Fasilitator : Coach Marvin Suwarso
ActionCOACH Certified Business Coach
Kamis 13 November 2014, 09.00 – 17.00 WIB
Upper Room Jakarta 11th Floor, Anex Building Pullman Hotel, JL MH Thamrin 59 Jakarta Pusat
INVESTASI
Normal Rate Rp. 2.200.000.-
Group Rate Rp. 2.000.000.- per orang
Early Bird Rp. 2.000.000.- , untuk pembayaran sebelum 24Oktober 2014
Rp. 1.900.000.- Per orang
Halaman Selanjutnya
(sudah termasuk workshop kit, sertifikat dan gratis berlangganan...
(sudah termasuk workshop kit, sertifikat dan gratis berlangganan...