Sebagai apresiasi kepada pelanggan setianya, Telkomsel kembali menggelar “Program Mudik Bareng” H-3 Lebaran 2013. Telkomsel menyediakan 450 tiket pesawat, 600 tiket kereta api, dan 1.500 tiket bus bagi pelanggan yang ingin mudik dari Jakarta ke Semarang, Yogyakarta, Solo, Surabaya, dan beberapa kota mudik utama lainnya di Pulau Jawa.
Vice President Marketing Communications Telkomsel Irlamsyah Syam (kiri) dan Head of Corporate Communications Group Telkomsel Adita Irawati, saat memaparkan "Program Mudik Bareng" dan "Posko Mudik" Telkomsel 2013, pada Jumat (19/7) di Restaurant Saung Galah, Jakarta.
“Selain untuk mengapresiasi loyalitas pelanggan, “Program Mudik Bareng” ini juga merupakan wujud kepedulian sekaligus dukungan Telkomsel terhadap pemerintah dalam melayani para pemudik di tahun 2013 ini,” ungkap Vice President Marketing Communications Telkomsel, Irlamsyah Syam, Jumat (19/7) lalu, di Jakarta.
Disamping penawaran mudik gratis, Telkomsel juga mengadakan kembali “Posko Mudik” pemudik mulai tanggal 8 Juli 2013 hingga 8 Agustus 2013. Posko Mudik Telkomsel ini tersebar di seluruh wilayah Tanah Air, yang meliputi bandara, terminal, stasiun, pelabuhan, area wisata, dan beberapa lokasi publik di jalur mudik.
Menurut Adita Irawati, Head of Corporate Communications Group Telkomsel, program “Posko Mudik” tersebut merupakan hasil kerjasama Telkomsel dengan 8 Agen Tunggal Pemegang Merek (ATPM) otomotif. “Demi menyukseskan Posko Mudik ini, kami telah bekerja sama dengan 8 ATPM besar di Indonesia, diantaranya Toyota, Daihatsu, dan ATPM lainnya. Titik posko sementara ini masih tentatif, karena mengikuti kebijakan pihak ATPM," paparnya.
Guna mengantisipasi lonjakan permintaan akan kebutuhan kartu perdana dan isi ulang pulsa prabayar, imbuh Adita, selama Ramadhan dan Lebaran 2013 ini, Telkomsel juga telah memberdayakan “Dealer Siaga” yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia. Adapun pihak-pihak yang ikut berpartisipasi dalam Dealer Siaga ini, diantaranya, 95 mitra distributor, 7.875 sub mitra distributor, 749.800 reseller, 3.531 outlet, dan 2.313 canvasser.
“Kehadiran Dealer Siaga ini akan semakin memperkuat komitmen Telkomsel untuk mengedepankan pelayanan yang semakin berkualitas kepada pelanggan, sekaligus memberikan kenyamanan pelanggan dalam memperoleh solusi terhadap kebutuhan komunikasinya selama masa mudik Lebaran 2013,” jelas Adita.
