Setelah sebelumnya meluncurkan www.ruparupa.com sebagai authorized online retailer Kawan Lama Group serta aplikasi mobile, tahun ini Kawan Lama kembali memperluas layanan digitalnya dengan meluncurkan KL Kiosk di berbagai gerai di Informa dan ACE.
Resmi diluncurkan hari ini (22/3) di Jakarta, layanan KL Kiosk yang dihadirkan Kawan Lama merupakan bentuk kemitraan dengan PT M Cash Integrasi Tbk, yang merupakan anak usaha PT Kresna Graha Investama Tbk (KREN).
Dijelaskan Nana Puspa Dewi, Marketing Director Kawan Lama Group, KL KIOSK merupakan kios digital revolusioner yang menyediakan berbagai layanan pembayaran tagihan rutin dan pembelian produk digital dalam satu mesin. “KL Kiosk menghadirkan kemudahan akses dan efisiensi bagi pelanggan,” ungkapnya.
KL Kiosk memungkinkan pelanggan untuk melakukan pembayaran tagihan rutin, antara lain listrik, air, telepon, hingga asuransi dan iuran jaminan kesehatan. Sedangkan, produk digital yang dapat dibeli antara lain pulsa listrik dan telepon, paket data internet, tour dan travel, tiket konser dan pertunjukan, transaksi e-commerce, voucher game, voucher restoran, hingga top up e-money. Selain itu, pelanggan juga bisa melakukan pembelian SIM Card dan kartu e-money dengan registrasi secara otomatis.
Diakui Nana, teknologi digital saat ini semakin kompetitif dalam berbagai sektor industri. Sebagai salah satu bisnis yang berkembang, Kawan Lama Retail tentu mengikuti tren positif yang terjadi, salah satunya melalui produk layanan berbasis digital.
“Objektif dari kehadiran KL Kiosk adalah untuk melanjutkan komitmen kami dalam memberikan kepuasan kepada pelanggan serta menghadirkan digital retail experience yang mengusung konsep one stop solution. Harapannya, layanan digital baru ini dapat meningkatkan trafik di gerai Informa dan ACE serta menambah market baru,” patok Nana.
“Kehadiran KL Kiosk ini kami harapkan dapat memberikan layanan ekstra bagi pelanggan kami. Tidak hanya berbelanja, pelanggan juga kami berikan kemudahan untuk transaksi pembayaran tagihan rutin dan pembelian produk digital sekaligus di satu tempat,” tambah Nana, yang menyebutkan bahwa sebagai langkah awal, KL Kiosk akah hadir di 40 gerai ACE dan 20 gerai Informa di daerah Jabodetabek.
Ditambahkan Mohammad Anis Yunianto, Direktur PT M Cash Integrasi Tbk, “Melalui kerjasama ini, M Cash sebagai sebagai penyedia teknologi KL Kiosk serta digital contents aggregator secara eksklusif akan menyediakan akses terhadap layanan-layanan yang ada di dalam KL Kiosk serta melakukan kustomisasi sesuai dengan kebutuhan pelanggan Kawan Lama Retail sehingga dapat memberikan nilai tambah bagi para pelanggan Kawan Lama Retail.”
