Strategi penciptaan nilai ini memerlukan pengertian yang mendalam tentang perilaku konsumen dan kemampuan untuk beradaptasi dengan cepat terhadap perubahan kebutuhan mereka. Penerapan efektif strategi ini juga bergantung pada keberanian perusahaan untuk mengambil risiko dan berinovasi, sering kali melawan norma industri yang ada.
REFERENSi:
Bughin, J., Catlin, T., Hirt, M., & Willmott, P. (2018). Why digital strategies fail. McKinsey Quarterly, January.
Ohmae, K. (1988). Getting back to strategy. Harvard Business Review, November–December. Reprinted by McKinsey & Company, Inc. by permission.
Ohmae, K. (1988). The mind of the strategist. McGraw-Hill Education.
Porter, M. E., & Heppelmann, J. E. (2014). How smart, connected products are transforming competition. Harvard Business Review, 92(11), 64-88.
